بازیابی رمز عبور کیف پول تراست والت – Trust Wallet


بازیابی کیف پول تراست والت یکی از مشکلات همیشگی کاربران است. در این مقاله قرار است نحوه بازیابی رمز عبور کیف پول Trust Wallet را به شما عزیزان آموزش دهیم.

بازیابی کیف پول تراست یکی از دغدغه‌های اصلی کاربران این کیف پول ارز دیجیتال است. با توجه به این که کاربران هیچ مدرک فیزیکی برای اثبات مالکیت دارایی‌های خود در دست ندارند، نگران این هستند که ارزهای دیجیتال خود را از دست بدهند. در این مقاله قرار است نحوه بازیابی رمز عبور کیف پول تراست والت – Trust Wallet را به شما عزیزان آموزش دهیم.

 بسیار مهم: اگر با مشکل ارسال اشتباه ارز دیجیتال به آدرس های BEP20 و ERC20 مواجه شده‌اید، این مقاله را مطالعه فرمائید:

ارسال اشتباه ارز دیجیتال و آموزش بازیابی آن در آدرس های BEP20 و ERC20

معرفی کیف پول تراست

کیف پول تراست، یکی از انواع کیف پول‌های امن است. این کیف پول در صرافی بایننس استفاده می‌شود. تراست والت به کاربران خود امکان ارسال، دریافت و یا ذخیره توکن‌های چند ارز دیجیتال را توسط بلاک چین اتریوم فراهم می‌کند. در عرضه اولیه (ICO)، این کیف پول تنها از توکن‌های محدودی پشتیبانی می‌کرد. اما در حال حاضر تراست والت از کوین‌های مهمی مانند بیت کوین، لایت کوین، دش، دوج کوین، ریپل، مونرو و استلار پشتیبانی می‌کند. تمام کیف پول‌های ارز دیجیتال دارای یک کلید عمومی و خصوصی هستند. کلید خصوصی در واقع رمزعبور است و نباید در اختیار کسی قرار بگیرد. در صورت گم شدن کلید خصوصی، باید از عبارت بازیابی، برای بازیابی کیف پول Trust Wallet استفاده کنید. دیگر ویژگی‌های کیف پول تراست عبارتند از:

  • رابط کاربری تراست والت آسان است و عموم افراد به راحتی می‌توانند از آن استفاده کنند.
  • امکان پشتیبان‌گیری از داده‌ها در تراست والت برای کاربران فراهم شده است.
  • کیف پول تراست مجهز به یک مرور گر نسل سوم با امنیت بالا می‌باشد.
  • برای نصب Trust Wallet نیازی به درج کردن مشخصات کاربر مانند ایمیل نیست.

نصب کیف پول تراست

نصب و بازیابی Trust Wallet، کار سخت و پیچید‌ه‌ای نیست. برخی افراد هنگام نصب کیف پول تراست به سراغ سایت‌های غیر معتبر می‌روند. این سایت‌های متفرقه عملا امنیت موجودی کاربر را به خطر می‌اندازد. برای نصب Trust Wallet می‌توانید از گوگل‌پلی و اپ‌استور استفاده کنید.

بازیابی رمز عبور کیف پول تراست والت

یکی از مشکلاتی که هنگام استفاده از والت ارز دیجیتال می‌تواند رخ بدهد، فراموشی رمزعبور است. کیف‌ پول های ارز دیجیتال انواع مختلفی دارند و فرآیند امنیتی هر یک از آن‌ها با یکدیگر فرق دارد. شاید برایتان جالب باشد که بدانید در برخی از کیف پول‌های ارز دیجیتال، تمهیدات خاصی برای بازیابی رمزعبور در نظر گرفته نشده است.
بازیابی اغلب کیف پول‌های آنلاین از طریق ایمیل امکان پذیر است. اما در برخی از کیف پول‌ها، مانند تراست هیچگونه آدرس ایمیل، اطلاعات شخصی و یا شماره تلفنی از کاربر دریافت نمیشود. به همین دلیل بیشتر افراد فکر می‌کنند بازیابی رمزعبور کیف پول تراست والت امکان پذیر نیست. اما در صورتی که عمل پشتیبان‌گیری از کیف پول خود را انجام داده باشید، امکان بازیابی آن وجود دارد.

عبارت بازیابی کیف پول تراست

عبارت بازیابی کیف پول تراست، یک عنصر مهم برای حفظ امنیت این کیف پول است. اگر دستگاه کاربر صدمه ببیند یا به سرقت برود، از عبارت بازیابی برای دسترسی مجدد به کیف پول Trust Wallet می‌توان استفاده کرد. بنابراین، بسیار مهم است که عبارت بازیابی یا کلیدهای خصوصی را در محل امنی نگه داری کنید.

آموزش مراحل بازیابی رمز عبور کیف پول تراست والت

در صورتی که رمزعبور خود را گم کرد‌ه‌اید برای دسترسی به کیف پول خود مراحل زیر را با دقت انجام دهید:
Trust Wallet را باز کنید و سپس روی تنظیمات ضربه بزنید.

بازیابی رمزعبور کیف پول تراست والت
در صفحه تنظیمات، گزینه Wallets را انتخاب کنید تا کیف پول‌هایی را که در حال حاضر دارید، نمایش دهد.

مرحله دوم بازیابی تراس والت

بر روی علامت “+” در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید و سپس گزینه Multi-Coin Wallet را انتخاب کنید.

عبارت بازیابی را با دقت تایپ کنید، نام کیف پول خود را وارد کنید و بر روی گزینه Import کلیک کنید. اگر هنوز موفق به بازیابی کیف پول تراست خود نشده‌اید، می توانید با فشار دادن دکمه اسکنر کد QR در سمت راست بالا، کد QR را به سادگی در صفحه ورود Multi-Coin Wallet اسکن کنید.

در این مرحله، بازیابی کیف پول شما به اتمام رسیده است و می‌توانید به موجودی کیف خود دسترسی داشته باشید.

بازایابی رمزعبور کیف پول trust wallet

نکات مهم در بازیابی Trust Wallet

بازیابی کیف پول تراست بدون عبارت بازیابی، عملا ممکن نمی‌باشد. از این رو بهتر است هنگام استفاده از تراست والت به موارد زیر دقت کنید:

  • با توجه به این که تعداد کاراکترهای عبارت بازیابی Trust Wallet زیاد است، به خاطر سپردن آن سخت است. بنابراین برای جلوگیری از اتفاقات ناخوشایند در آینده، نوشتن و نگهداری این عبارت بازیابی در چند مکان مختلف (البته به صورت آفلاین) توصیه می‌شود.
  • رمزعبور کیف پول تراست، در مکانی امن و دور از دسترس سایر افراد ذخیره شود.
  • رمز اصلی تراست والت و عبارت بازیابی، هر دو در یک مکان نگهداری نشود.

سخن پایانی

در این مقاله روش بازیابی رمزعبور Trust Wallet محبوب‌ترین پلتفرم معاملاتی بایننس را توضیح دادیم. در صورتی که هنگام نصب تراست والت موفق به ذخیره عبارت بازیابی نشده‌اید، می‌توانید پس از ورود به برنامه به قسمت بازیابی مراجعه کرده و آن را دریافت کنید. آیا شما تجربه گم کردن رمز عبور کیف پول ارزدیجیتال خود را داشته‌اید؟ سوالات و تجربیات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.



ثبت نظر
نظرات کاربران (341 نظر)
رحمان

سلام من گوشیم ریست شد و عبارت کیف پولم رو هم جایی یادداشت نکردم و گم شد.. الان دیگه هیچ راهی نیست کیف پولم رو برگردونم؟

0 پاسخ دهید
19:11:12 1399/02/21
heliye aghamiri

سلام. خیر متاسفانه. برای بازیابی هر کیف پول ارز دیجیتالی اون کلمه های عبارت بازیابی رو باید داشته باشین.

0 پاسخ دهید
19:11:12 1399/02/21
سینا

سلام . من روی گوشی جدید تراست رو نصب کردم. عبارت رمز رو دارم هرچی میزنم قبول نمیکنه چکار کنم؟؟؟

0 پاسخ دهید
10:20:00 1399/03/15
حلیه آقامیری

چه اروری میده؟ حتما از املای صحیح و ترتیب درست کلمات مطمئن بشید.

0 پاسخ دهید
10:20:00 1399/03/15
محسن حیدری

سلام دقیقا برای من همینطوره ولی رمز رو قبول نمیکنه میگه عبارت نا معتبر است درصورتی که من دقیقا کپی و ویس میکنم ممنون میشم جواب بدین

0 پاسخ دهید
10:20:00 1399/03/15
محسن حیدری

سلام دقیقا برای من همینطوره ولی رمز رو قبول نمیکنه میگه عبارت نا معتبر است درصورتی که من دقیقا کپی و ویس میکنم ممنون میشم جواب بدین

0 پاسخ دهید
10:20:00 1399/03/15
اشکان کلاته

بفرست چک کنم

0 پاسخ دهید
10:20:00 1399/03/15
مهدی قلمی

سلام من گوشیمو ریست کردم متأسفانه رمز نمی‌دونم الان دیگه نمیتونم چکار کنم

0 پاسخ دهید
10:20:00 1399/03/15
میلاد

شما باید خودتون ۱۲ ولمه رو بنوسید نباید کپی بکنید و با فاصله بنویسید

0 پاسخ دهید
10:20:00 1399/03/15
.یونس

من با وی پی ان وارد تراست والت شدم و از اون لحظه موجودیهای من رو نشون نمیده . ستاره میزاره جای عدد؟؟ چکار کنم درست بشه

0 پاسخ دهید
00:27:57 1399/03/20
حلیه آقامیری

همونطور که میدونین تراست والت کیف پول رسمی صرافی بایننسه و هم خود صرافی و هم خود والت خیلی روی تغییر آی پی حساسن. گوشیتون رو یه دور خاموش روشن کنین و حتما هم آخرین نسخه اپ رو داشته باشین. همیشه هم از یه آی پی که مطمئنین جزو لیست تحریم های تراست و بایننس نیست استفاده کنین.

0 پاسخ دهید
00:27:57 1399/03/20
امیر

روی مقدار دلار بالا تاچ کنید اکی میشه

0 پاسخ دهید
00:27:57 1399/03/20
میم

روستاره ها بزن اوکی میشع

0 پاسخ دهید
00:27:57 1399/03/20
امیرجهانی

سلام چگونه رمز تراست ولد را عوض بکنیم امکانش هست

0 پاسخ دهید
06:22:25 1399/04/14
ابوالفضل رحمتی

سلام من تو گوشیم که تراست ولت نصب شده بود یه مقداری تتر داشتم.بعد مجبور شدم که گوشیم رو ریست فکتوری کنم.الان با همون 12 کلمه وارد میشم اما اون ارز ها رو نمی یاره میگه شما هیچی تو کیف پول نداریم چی کار کنم؟ لطفاً جواب بدین ممنون میشم

0 پاسخ دهید
17:04:45 1399/04/18
حلیه آقامیری

سلام. تتر تون از کدوم نوع بوده؟ اگر مثلا تتری که داشتین روی بلاک چین اتریوم بوده و آدرس والتتون یا تراکنش هاتون رو دارین، از طریق سایت https://etherscan.io/ حتما چک کنید که آدرستون تترهارو هنوز داره. دوم اینکه آخرین نسخه اپلیکیشن رو نصب داشته باشین. سوم اینکه اگر 12 کلمه عبارت بازیابی رو اشتباه وارد کنین یا از اول اشتباه نوشته باشین، یه کیف پول خالی رو براتون میاره. چهارم اینکه چون تراست برای ایرانی ها تحریمه حتما حتما باید از یک آی پی ثابت به غیر از ایران برای وصل شدن بهش استفاده کنین. با آی پی ایران اکثر اوقات اینجور مشکلات پیش میاد.

0 پاسخ دهید
17:04:45 1399/04/18
Majid

سلام من هم همین مشکلا دارم هم مقداری بیت هم مقداری اتر داشتم وقتی مجدد کیف پولم را بازیابی کردم اتر ها موجوده ولی بیتها صفر نشان داده میشه ؟ لطفا راهنمایی کنید؟ در ضمن من بدون فیلتر شکن وارد میشد مشکلی نداشت

0 پاسخ دهید
17:04:45 1399/04/18
امیر حسین قلی زاده

منم همین مشکل دارم

0 پاسخ دهید
17:04:45 1399/04/18
فخرالسادات فداکار

سلام منظور از نام کیف پول در تراست والت چی هست

0 پاسخ دهید
19:05:51 1399/04/18
متین جامی

سلام. من کیف پول تراست والت داشتم. این رمز 12 کلمه ای رو توی کاغذ نوشته بودم و جایی غیرامن گذاشته بودم. بعد از چند متوجه شدم که از کیفم سرقت شده. چون از اتریم داخل کیفم به سرقت رفته و در قسمت سند اطلاعات ادرس منتقل شده رو دارم آیا میشه فهمید این آدرس مربوط به چه کسی هست

0 پاسخ دهید
16:55:42 1399/04/26
حلیه آقامیری

سلام. از ویژگی‌های حوزه بلاک چین همین ناشناس بودن افراد در تراکنش هاست. امکان اینکه بفهمید صاحب آدرس مربوطه کیه تقریبا غیرممکنه.

0 پاسخ دهید
16:55:42 1399/04/26
محمد امین قطعی

سلام برای ورود به کیف پولم رمز ورود گزاشتم الان میگه رمز اشتباه هست و۲بار دیگه میتونی وارد کنی چیکار کنم درست بشه؟

0 پاسخ دهید
13:13:08 1399/05/20
مسعود سنایی

۱۲ کلمه را ندارم ولی آدرس کیف پول را دارم ترنس ولت حذف شده ولی اشتباهی با آن خرید کردم امکان برگشت هست

0 پاسخ دهید
08:56:52 1399/06/19
حسن

من کیف پول والت ترایتم حذف شده وعبارت بازیابی راهم ندارم راهنمایی بفرمایید چکارکنم

0 پاسخ دهید
10:45:21 1399/07/11
مجتبی انصاری

سلام. داشتن عبارت بازیابی برای دسترسی دوباره الزامیه

0 پاسخ دهید
10:45:21 1399/07/11
احسان

سلام منم ۱۲ کلمه رو دقیق وارد میکنم ارور ۱۷۱۶ میده مطمئنم که درسته و یه لینک قرمز هم زیرش میزاره

0 پاسخ دهید
10:45:21 1399/07/11
رامین شهبازی

تونستی درستش کنی،چون منم دقیقا همین مشکلو دارم.

0 پاسخ دهید
10:45:21 1399/07/11
میلاد

این ارور برای اینکه شما کپی کردید اون ۱۲ کلمه رو باید بنویسید با فاصله

0 پاسخ دهید
10:45:21 1399/07/11
شیما

سلام من چندتا تراست ولت روگوشیم باز کردم میخوام برای همیشه از شرشون خلاص بشم طوریکه حتی اگر کسی هم 12 کلمه من را داشته باشه نتونه انها را بازیابی کنه! لطفا راهنمایی کنید چجوری میتونم برای همیشه ولت را حذف کنم که غیرقابل بازیابی باشه

0 پاسخ دهید
12:10:49 1399/07/18
ساسان

سلام من کیف پولم مشکل میدا کرده بود حذف کردم دوباره نصب کنم اون ۱۲ حرف رو هم دارم ولی قبول نمیکنه 😔

0 پاسخ دهید
19:39:53 1399/08/11
محمد بذرگری

سلام من گوشیمو گم کردم حالا رو گوشیه جدید ۱۲ کلمه رو زدم خیلی ارور داد تابعد سه روز بالاخره باز شد ولی گوشیم صفره ارزایی که داشتم هیچکدام نیامده موجودیم صفره لطفا جواب بدین که چکار کنم تازه کار هستم ممنون خوب بلد نیستم فوری فوری لطفا

0 پاسخ دهید
19:39:53 1399/08/11
محمدرضا پ

سلام برای بازیابی 12 کلمه را در کیف پول دیگر وارد کنمایا این کیف پو.ل که 12 کلمه کیف دیگری هست دیگر لازم میکنه یاداشت کنم مال خودشو یا خیر همین دوارده کلمه برا اینم کافیه

0 پاسخ دهید
19:39:53 1399/08/11
سلمان

باسلام وخسته نباشید من گوشیم گم شده الان برنامه toast wallet رو نصب کردم ولی نمیتونم وارد کیف پولم بشم رمز ۲۴ رقمی رو هم دارم ممنون میشم راهنماییم کنید

0 پاسخ دهید
11:52:49 1399/08/22
حلیه آقامیری

سلام toast wallet با trust wallet متفاوته. لطفا برنامه درست رو دانلود کنین. لینک داخل مطلب هست.

0 پاسخ دهید
11:52:49 1399/08/22
علی ابراهیمی

شما مشکلت حل شد؟؟

0 پاسخ دهید
11:52:49 1399/08/22
فائزه صاعدانور

سلام. ببخشید من رمز موقع ثبت نام رو گم کردم. الان برنامه تراست ولت تو گوشیم باز نمیشه... اگه برنامه رو پاک کنم و دوباره نصب کنم ازم رمز میخواد؟ از کجا باید رمز رو پیدا کنم. تو رو خدا کمم کنید؟

0 پاسخ دهید
12:36:40 1399/09/05
سارا چراغیان

من تمام عبارات کیف پول تراست والت خود را دارم ولی گوشیمو عوض کردم و میخوام به گوشی جدید انتقال بدم میشه راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
20:10:54 1399/09/11
سعید رحمتی

سلام من رمز ۱۲ رقمیو دارم ولی ترتیب قرار گرفتنشا یادم رفته الان نمیتونم وارد کیف پولم بشه لطفا راهنماییم کنید

0 پاسخ دهید
19:30:04 1399/09/13
عزت خدادادی

برای بازیابی کیف پول دوازده کلمه را بصورت افقی بنویسم یا عمودی دوم اینکه با شماره باشن یا بدون شماره ردیف لطفا راهنمایی بفرمایید

0 پاسخ دهید
09:35:30 1399/09/18
حلیه آقامیری

سلام. به صورت افقی از چپ به راست ردیف اول رو بنویسین. بعد ردیف دوم. با شماره اگر منظورتون برای بازیابیه نه فقط خود کلمه لازمه، ولی واسه یادآوری راحت تر خودتون میتونین شماره هم بذارین.

0 پاسخ دهید
09:35:30 1399/09/18
عزت خدادادی

برای بازیابی کیف پول ترست ولت دوازده کلمه را بصورت افقی بنویسم یا عمودی ؟دوم اینکه با شماره باشن یا بدون شماره ردیف ؟تو جایی که باید کلمات نوشته بشه یه کادر خالیه فرمت خاصی نداره.با کجا تماس بگیرم؟لطفا راهنمایی بفرمایید ****

0 پاسخ دهید
10:02:34 1399/09/18
حلیه آقامیری

دوست عزیز توی کامنت قبلی پاسخ دادم. به صورت افقی از چپ به راست یادداشت کنین. وقتی که میخواین والت رو بعدا بازیابی کنین به شماره نیازی نیست، یعنی بدون شماره کلمات رو باید بنویسین. ولی مثلا برای راحتی بیشتر خودتون شماره هم میتونین بذارین که ترتیب رو اشتباه نکنین.

0 پاسخ دهید
10:02:34 1399/09/18
بهاره

سلام وقت بخیر من با کیف پول تراست والت میخواستم انتقال بدم به صرافی ایرانیم ولی اشتباها ادرس خود کیف پول دادم ۱۳روز گذشته هنوز از کیف پولم کم نشده وحالت انتظار داره میشه راهنماییم کنید چیکار کنم

0 پاسخ دهید
10:28:34 1399/09/19
پری

سلام وقت بخیر من اصلا نمی دونستم مهمه جای یادداشت نکردم گویشم خراب شد مجبور شدم فلش کنمش تراست والتم پاک شد الان هیچ اطلاعاتی ندارم باید چیکار کنم ؟؟

0 پاسخ دهید
00:31:24 1399/09/21
حلیه آقامیری

سلام. متاسفانه راهی برای برگردوندن والت نیست.

0 پاسخ دهید
00:31:24 1399/09/21
ساغری

سلام وقت بخیر من کیف پول تراستم رو بازیابی کردم خوشبختانه ارزها برگشتن ولی باعث تعجب هست که تقریبا سه چهارم ریپل هام نیست نمیدونم چی شدن درحالی که بقیه ارزها به همون مقدارقبل سرجاشون هستن

0 پاسخ دهید
03:12:52 1399/10/03
Mohammad

سلام ببخشید من رمز تراست والت رو دارم ولی نامش رو ندارم چیکار باید بکنم

0 پاسخ دهید
20:49:26 1399/10/28
مهشید

سلام خسته نباشید من مقداری اتریوم داشتم ک کلید اختصاصیشو گم کردم و ندارم ...برای همین هیچ عملیاتی نمیتونم روشون انجام بدم و موجودیمو صفر نشون میده چطور باید این رمز کلید اختصاصی رو ب دست بیارم ؟

0 پاسخ دهید
00:50:45 1399/11/02
مجتبی انصاری

پرایوت کی رو گم کردید یا رمزی که روی تراست ولت گذاشتید؟

0 پاسخ دهید
00:50:45 1399/11/02
حسین عیدی

سلام کسی تو سایت ۵۰۱۰۰۵۰ سرمایه گذاری کرده

0 پاسخ دهید
19:09:22 1399/11/04
امیر آشیانی

سلام برای بازیابی فقط باید عبارت ۱۲ کلمه ای با پسورد ۶ عددی رو جایی یادداشت کنیم یا اسمی ، چیزی دیگه هم هست ؟

0 پاسخ دهید
10:13:16 1399/11/05
حلیه آقامیری

سلام. نه همون 12 کلمه (ترتیبش هم مهمه) و رمز عبور کافیه.

0 پاسخ دهید
10:13:16 1399/11/05
محمد

سلام من اون ۱۲ عبارت وارد کردم و import انجام شد ولی موجودی صفر نشون میده چکاری باید انجام بدم؟

0 پاسخ دهید
01:03:41 1399/11/12
محمد عارف

برای منم دقیقا همین مشکل پیش اومده ، یکی کمک کنه

0 پاسخ دهید
01:03:41 1399/11/12
MAJID

مشکل شما حل شد؟ منم همین مشکل دارم ):

0 پاسخ دهید
01:03:41 1399/11/12
حجت

سلام و ارادت برای من هم دقیقا همچین مشکلی پیش آمده تونستید کاری انچام ب دید که نتیجه بده؟

0 پاسخ دهید
01:03:41 1399/11/12
محمود

سلام برا منم همین اتفاق افتاد والتم الان صفر شده اگه نتیجه گرفتین لطفا به ما هم بگید

0 پاسخ دهید
01:03:41 1399/11/12
محمود

برا منم همین اتفاق افتاد موجودیم الان صفر شدش لطفا اگه راه حلی پیدا کردید به منم اطلاع بدید

0 پاسخ دهید
01:03:41 1399/11/12
سجاد دیلم

سلام من عبارات بازیابی رو به صورت صحیح مینویسم ولی اصلا اون موجودی قبلی برام نمیاد و انگار یه حساب جدید برام باز میشه اونم با موجودی صفر من کلی دوج کوین لایت کوین بیت کوین کش و ترون داشتم لطفا کمکم کنید

0 پاسخ دهید
11:04:45 1399/11/12
محمود

سلام مشکل منم الان اینه حسابم کاملا صفر شده اگه راه حل پیدا کردید لطفا به ما هم اطلاع بدید

0 پاسخ دهید
11:04:45 1399/11/12
Nema

سلام من کیف پول ترونم رو روی تراست بازیابی کردم مقدار عددی رو درست نشون میدا ولی امکان انتقال نمی ده ارور میده in sufictint smart chain bnb to cover network fee چند بار با مقادیر کمتر هم تست کردم ولی جواب نداده

0 پاسخ دهید
02:20:12 1399/11/13
حلیه آقامیری

سلام. مقداری بایننس کوین (BNB) داخل والت بریزین که به عنوان کارمزد تراکنش ازتون کسر بشه. منتها دقت داشته باشین bnbتون باید روی زنجیره هوشمند یا همون اسمارت چین بایننس باشه

0 پاسخ دهید
02:20:12 1399/11/13
صحرا

سلام وقت بخیر...میخواستم بدونم اگر 12 کلمه ورود به تراست والت رو شخصی بدونه چطور میشه عوضش کرد...اصلا میشه یا نه؟

0 پاسخ دهید
09:26:49 1399/11/13
حلیه آقامیری

سلام. امکان عوض کردن 12 کلمه وجود نداره. باید والت جدید بسازین

0 پاسخ دهید
09:26:49 1399/11/13
وحید رستم

سلام من ادرس کیف پولم رو دارم میتونم باهاش ببینم که چقدر تو کیف پولم ارز دارم؟...رمزش رو گم کردم نمیتونم وارد بشم فقط میخوام ببینم چیزی توش هست یا نه

0 پاسخ دهید
18:14:51 1399/11/16
حلیه آقامیری

سلام بله، توی بلاک چین اکسپلورر ارزتون آدرس رو بزین

0 پاسخ دهید
18:14:51 1399/11/16
محمدرضـــــا

سلام. من همه کد های بازیابی رو دارم ولی بعد نصب برنامه نمیدونم از کجا به حسابم وارد بشوم؟

0 پاسخ دهید
00:52:11 1399/11/18
مجید

سلام ولت اتریومم صفر شده چکار کنم؟

0 پاسخ دهید
20:36:18 1399/11/30
علی

با سلام ممنون از راهنمایی شما بنده کیف پول تراست والت رو بازیابی کردم اما تمام موجودی صفر شده حالا چوار کنم .با سپاس

0 پاسخ دهید
08:26:07 1399/12/02
حجت

سلام من هم دقیقا مشکل شما رو دارم راهکاری پیدا نکردید؟

0 پاسخ دهید
08:26:07 1399/12/02
محمودی

من یازده کلمه رو نوشتم ویکی رو ننوشتم و جا مونده یادم هم نمیاد باز امکان دسترسی به کیفم رو نمیتونم داشته باشم؟

0 پاسخ دهید
18:39:18 1399/12/05
اشکان جردن

سلام من عبارت چند رقمی که اول ثبت نام میده رو میتونم عوض کنم ؟چون کسی داره

0 پاسخ دهید
23:18:37 1399/12/05
حلیه آقامیری

سلام. خیر. باید والت جدید بسازین و داراییتون رو به اون منتقل کنین

0 پاسخ دهید
23:18:37 1399/12/05
من منم

سلام کیف پولم هیچ پس کدی براش نذاشتم اما الان بازش کردم ازم پس کد میخاد بایدچکار کنم

0 پاسخ دهید
08:02:53 1399/12/08
مجتبی انصاری

اگر پسورد یادتون نمیاد، دوباره با 12-24 کلمه والتتون رو restore کنید

0 پاسخ دهید
08:02:53 1399/12/08
Navid

با عرض سلام و ادب من اعداد تراس والتم به صورت ستاره شد.بعد یک بار نرم افزارو بستم و دوباره باز کردم و گوشیرو ری استارت کردم،ولی درهردوصورت درست نشد! اپلیکیشنو آنیستال کردم و دوباره نصب کردم،ولی هرچی تو قسمت multi-coin walletپسورد ۱۲ کلمه ایرو میزنم،باز نمیکنه و یه پیامی میده که ارجاعم میده به یک سایتی؛چیکار باید بکنم؟

0 پاسخ دهید
05:26:18 1399/12/13
حلیه آقامیری

سلام. به چه سایتی ارجاع میده؟

0 پاسخ دهید
05:26:18 1399/12/13
Navid

ارجاعم میده به سایتی که فکر میکنم برای تراس والت باشه و این پیغامو بهم میده:Cannot Import Wallet “Invalid mnemonic phrase” Error

0 پاسخ دهید
05:26:18 1399/12/13
حلیه آقامیری

یعنی از اول که والت رو ساختین کلمات رو به صورت ستاره‌دار نشون داد، یا موقعی که خواستین مثلا ریکاوری کنین؟ ببینین با توجه به پشتیبانی خود تراست والت به آدرس https://community.trustwallet.com/t/cannot-import-wallet-invalid-mnemonic-phrase-error/1716 ، گفته دلیل نشون دادن این ارور اشتباه توی کلمات عبارت بازیابه، حالا یا املای کلمه غلطه یا ترتیبش، یا اسپیس اضافه خورده بین کلملات. بنابراین اگر والت رو دارین بازیابی میکنین اول مطمئن شین کلملات با املای درست و ترتیب درست هست. حالا اگر این ارور باز هم بود، https://iancoleman.io/bip39/ از این سایت استفاده کنین. اینترنت رو خاموش کنین و بعد 12 کلمه‌ای که دارین رو وارد کنین بینین اصلا درست هستن یا نه. با استفاده از این سایت حتی کلیدهای خصوصی بعضی از ارزها رو هم میتونین دریافت کنین.

0 پاسخ دهید
05:26:18 1399/12/13
Navid

دوسه روز اول درست بود،بعد به صورت ستاره شد!یه روز صبر کردم که شاید مشکل از نرم افزار بشه و درست بشه که نشد،بعد کارهایی که خدمتتون عرض کردمو انجام‌ دادم،درنهایت که به نتیجه نرسیدم پاک کردم و دوباره نصب کردم. بله،دیشب خودم هم وارد سایتش شدم و همین صحبت های شمارو متوجه شدم،تا جایی که یادم فکر میکنم کلماتو درست ذخیره کردم و وارد کردم،ولی درمورد فاصله بین کلمات مطمئن نیستم،حالا باید ببینم میتونم خود کلماتو با توجه به سایتی که شما معرفی کردن بازیابی کنم یا نه! خیلی ممنونم ازوقتی که گذاشتین،اگر درست نشد و به مشکل برخوردم باز هم مزاحمتون میشم.

0 پاسخ دهید
05:26:18 1399/12/13
حسین فرجی

سلام جناب دقیقا من هم این مشکل رودارم یک هفته دارم تلاش میکنم ولی نمیشه میشه منو راهنمایی کنین چیکارکردین ادرس ایمیلم [email protected]

0 پاسخ دهید
05:26:18 1399/12/13
حامد عابدیان

ببخشید میتونید منو راهنمایی کنید من نمیتونم وارد کیف پولم بشم اخطار میزنه میگه تراست والت متوقف شد چیه دلیلش میدونید شما

0 پاسخ دهید
05:26:18 1399/12/13
هاشم عبدی

سلام برنامه وات تراست حذف شده رمزشو دارم ولی قبول نمی کنه چکار کنم

0 پاسخ دهید
22:35:29 1399/12/19
هاشم عبدی

سلام برنامه والت تراست حذف شده رمزشو دارم ولی قبول نمی کنه چکار کنم

0 پاسخ دهید
22:36:25 1399/12/19
صمدغفوری

سلام.کیف پول تراس ولت من خود به خود رفته از مرحله اول.با اینکه چندروز قبل نصب کردم و داخلش توکن داشتم و هر چندروز چک میکردم .اما یهویی رفته از مرحله اول و 12کلمه رو یادداشت دارم اما میگه اشتباه .لطفا راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
08:57:00 1399/12/22
جواد

سلام من بازیابی کردم اما سوابق تراکنش هام رو لازم دارم چکار باید بکنم؟ لطفا راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
12:12:40 1399/12/22
محمد دهقان

سلام دوست عزیز من عبارات تراست ولتم رو ندارم ، اما در حال حاضر میتونم وارد برنامه ام بشم آیا امکان داره از توی برنامه عباراتمو پیدا کنم؟ اگر جواب منفی ، واسه اینکه در آینده به مشکل برنخورم چطور پشتیبانگیری کنم، ممنونم

0 پاسخ دهید
17:31:15 1399/12/25
حلیه آقامیری

سلام. داخل خود والت از قسمت settings گزینه اول که نوشته multicoinwallet 1 رو انتخاب کنین بعد از قسمت سه نقطه سمت راست صفحه گزینه show recovery phrase عبارت بازیابی رو نشون میده

0 پاسخ دهید
17:31:15 1399/12/25
مریم ثمینی

سلام..من چطوری میتونم کیف پول خودم رو داخل یک گوشی دیگه بجزگوشی خودم نصب کنم ؟

0 پاسخ دهید
16:27:34 1399/12/30
مجتبی انصاری

سلام. دارایی شما در اصل روی شبکه‌ست، روی گوشی شما نیست. پس روی هر گوشی دیگه که هر کیف پولی رو نصب کنید و اون 12 یا 24 کلمه رو وارد کنید، داراییتون قابل دسترس میشه

0 پاسخ دهید
16:27:34 1399/12/30
سجاد بهزادی

درود اگر گوشی یا لپ تاپمون و به هر دلیل (گم شدن ، خراب شدنو...)عوض کنیم بعد تراست رو روی دستگاه جدید نصب کنیم ، برا موجودیمون که رو دیوایس قبلی بوده مشکلی پیش نمیاد؟ چکاری و باید انجام بدیم ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
20:33:53 1400/01/01
مجتبی انصاری

سلام. لطفا پیش از اینکه وارد حوزه ارزهای دیجیتال بشید، اول کامل مطالعه کنید تا همچنین سوالاتی براتون پیش نیاد. موجودی ربطی به نصب والت نداره. موجودی شما روی شبکه بلاک چینه و والت صرفا یک رابط کاربری برای دسترسی شما به اون دارایی

0 پاسخ دهید
20:33:53 1400/01/01
حسین فرجی

سلام جناب دقیقا من هم این مشکل رودارم یک هفته دارم تلاش میکنم ولی نمیشه میشه منو راهنمایی کنین چیکارکردین ادرس ایمیلم [email protected]

0 پاسخ دهید
21:50:12 1400/01/02
اشکان

بفرست چک کنم

0 پاسخ دهید
21:50:12 1400/01/02
اشکان

سلامبفرست چک کنم

0 پاسخ دهید
21:50:12 1400/01/02
فرج

سلام موقع بازکردن کیف پول ارور .متوقف کردن ایمیل رو میده باز نمیشه....؟؟؟

0 پاسخ دهید
07:26:12 1400/01/03
حامد عابدیان

ببخشید من کیف پول تراست رو که قبلا نصب کردم الان بروزرسانی کردم ولی نمیشه وارد شد وقتی روش میزنم میگه متوقف شده این چجوری هست لطفا منو راهنمایی کنید متشکرم

0 پاسخ دهید
14:22:33 1400/01/03
اشکان کلاته

بفرست چک کنم

0 پاسخ دهید
14:22:33 1400/01/03
مجید فرنوش

سلام دوستان خواهش می کنم کمکم کنید. گوشیم مجبور شدم ریست بکنم اپ تراست پاک کردم و دوباره ریختم و واردش شدم (با اون پسورد 12 کلمه ای) 3 تا ارزم ناپدید شده بودن و یکی دیگش هم 3 ساعت بعدش. جالب اینه که SENT شده از طرف من یه یه آدرس دیگه که تراکنشش موجود. پریده دقیقا همون ساعتی که داشتم گوشیم درست می کردم. رو دیوایسای دیگه هم امتحان کردم بازم نشون نمیده. فقط دفعه اول برا یه لحظه اومد ولی پرید. امکان داره هک شده باشم؟ یا اینکه مشکل نرم افزاری؟ پس چرا SENT زده شده؟ کسی میتونه کمکم کنه؟ اگر درخواست ریکاوری به خود سایت والت بدم چطور؟ تشکر عزیزان

0 پاسخ دهید
02:52:24 1400/01/04
مجتبی انصاری

سلام. آدرس‌هاتون رو توی اکسپلورر ارز مدنظر جستجو کنید. اگر واقعا دارایی منتقل شده باشه، امکان داره کسی به کیف پول شما دسترسی داشته باشه

0 پاسخ دهید
02:52:24 1400/01/04
ابوالفضل

سلام اگر اپ v.p.n برای تغییر آی پی هنگام استفاده از کیف پول تراست والت یا صرافی بایننس روشن و وصل باشه در امنیت تراکنش ها یا موجودیمون مشکل ایجاد میکنه ؟ حتما باید v.p.s بخریم؟

0 پاسخ دهید
17:00:19 1400/01/10
مجتبی انصاری

سلام. در مورد تراست ولت مشکلی نداره. ولی وی پی ان باید آی پی ثابت باشه و در صورت تغییر چند باره آی پی، حسابتون مسدود میشه

0 پاسخ دهید
17:00:19 1400/01/10
مارال

با سلام من کیف پول تراست رو دو سال پیش از اپ استور دانلود کرده و ۱۲ کلمه بازیابی رو هم دارم و تو این مدت چندبار برنامه تراست والت آپدیت داشت که انجام دادم و مشکلی نبود تا هفته پیش که گوشیم رو عوض کردم که اون هم آیفون هست، مجدد برنامه رو از اپ استور دانلود و با استفاده از ۱۲ کلمه کیف پولم بازیابی شد اما موجودی صفر ! و هیچ تراکنشی هم نیست . سایت بلک چین رو چک کردم و تراکنشهام رو نشون میده یعنی پولم سرجاش هست اما نمیتونم تو گوشی م ببینم ، تراست هلپ هم چک کردم ظاهرا مشکل قبلا پیش اومده اما تمام راه حلهای پیشنهادی رو چک کردم، هنوز متاسفانه صفر موجودیم! ممنون میشم اگه پاسخ بدین

0 پاسخ دهید
22:55:27 1400/01/11
هدیه ن

سلام ممنون میشم بهم جواب بدید ون رمز اولی رو ندارم اما ۱۲رقمی رو دارم و کلا دارییم تو کیف پولم صفرشده باید چی کار کنم ؟؟؟

0 پاسخ دهید
01:36:08 1400/01/12
امیر صادقی

سلام و عرض ادب من کیف پول تراست ولت داشتم و ۱۲ کلمه رو نوشته بودم الآنم دارم اما میزنم اشتباه اون موقع دوتا کلمه عین هم نوشتم . و الان ارور میده . شک‌کردم به این موضوع دقیق هم یادم نیست که اینجوری بود یا نه . آیا ممکنه دوتا کلمه مشابه توی اون ۱۲ کلمه باشه؟

0 پاسخ دهید
13:04:23 1400/01/12
حلیه آقامیری

سلام. خیر احتمالش خیلی کمه

0 پاسخ دهید
13:04:23 1400/01/12
محمد

سلام ببخشید یه سوال داشتم میگم من آدرس کیف پول تراست والت ام رو که میزنم سر گوشی مامانم همون کیف پول رو نمیاره ولی من هنوز کیف پول تراست رو روی گوشی خودم دارم و برای چک کردن اومدم آدرس کیف پول رو زدم روی گوشی مادرم ولی همون تراست والت رو نیاورد آدرسشو رو هم از خود برنامه تراست والت چک کردم و درست بود ولی نمیدونم چرا نمیاردش ببخشید شما نمیدونید مشکلش چیه؟

0 پاسخ دهید
22:43:00 1400/01/12
حلیه آقامیری

سلام. شما برای بازیابی والت روی یه گوشی دیگه باید عبارت بازیابی 12 کلمه ای رو وارد کنین نه آدرس رو!

0 پاسخ دهید
22:43:00 1400/01/12
Masoud.sanaei

سلام من کیف پولم حذف شد و ۱۲ کلمه راهم ندارم گم شده راهی است کیف پول ترنس ولت احیاء شود

0 پاسخ دهید
00:50:11 1400/01/13
حلیه آقامیری

سلام. خیر بدون عبارت 12 کلمه امکان بازیابی وجود نداره

0 پاسخ دهید
00:50:11 1400/01/13
حجت

سلام و ارادت من گوشی ام ریست شد برنامه تراست والت حذف شد مجدد نصب کردم 12 کلمه رمز را داشتم وارد کردم ولی متاسفانه موجودی را صفر نشان می دهد. و هیچگونه تراکنش ورود و خروج نیز نداره در صورتی که من کلی بیت کوین و دوج کوین داشتم. کلی با تراست والت پیگیری کردم جواب قانع کننده ای ندادند. لطفا راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
08:49:24 1400/01/14
علی بیات

من ی کیف پول ساختم رمزش لو رفته میخوام رمزشو عوض کنم ی کیف پوله دیگه درست کردم میخواستم بدونم اگه کسی رمزه اولی را داشته باشه میتونه وارده دومی بشه

0 پاسخ دهید
19:27:25 1400/01/16
حلیه آقامیری

سلام. خیر

0 پاسخ دهید
19:27:25 1400/01/16
یوسف عباسی

سلام من رمز رو درست میزنم ولی قبول نمی کنه... با ردیف شماره میزنم کلمات رو ... لطفا راهنماییم کنید

0 پاسخ دهید
22:08:29 1400/01/18
یوسف عباسی

سلام تمام کلمات رو درست میزنم ولی نمیتونم وارد بشم آیا باید با ردیف شماره بنویسم یا ردیفی که تراست ولت داده بود؟؟؟؟

0 پاسخ دهید
22:20:21 1400/01/18
حلیه آقامیری

سلام. همون ترتیبی که تراست داده بوده

0 پاسخ دهید
22:20:21 1400/01/18
Akf

سلام من ریپل و سند کردم ولی برای سایت مورد نظر ارسال نشد وله کیف پولمم برگشت نکرد الان چجوری میشه اونو بازیابی کنم

0 پاسخ دهید
00:53:24 1400/01/19
ابی

سلام من کیف تراستم را از رو گوشی پاک کردم الا مجددا نصب کردم ولی موجودی نشان نمیده ؟؟ان دوازده کلمه را هم درست نوشتم

0 پاسخ دهید
22:22:42 1400/01/19
امین رعیتی

سلام من ارز خریدم و لی وارد کیف پولم نشوده میتونید راهنماییم کنید

0 پاسخ دهید
17:22:15 1400/01/20
حلیه آقامیری

سلام. مدتی زمان میبره بسته به شلوغی شبکه

0 پاسخ دهید
17:22:15 1400/01/20
رامین قادرجولا

سلام خسته نباشید شماره کیف پول و رمز نگار کجاست؟

0 پاسخ دهید
23:42:38 1400/01/21
حلیه آقامیری

سلام. متوجه منظورتون نمیشم

0 پاسخ دهید
23:42:38 1400/01/21
امیر

سلام وقت بخیر ممنون از آموزش تون یه سوالی که برام پیش اومده اینه که میشه دارایی یه ولت رو روی دوتا گوشی ایمپورت کنیم ؟ مثلا تراست با همون اکانت روی دو تا گوشی باشه ؟رویولت -تراست رو میشه روی ولت اتومیک بازیابی کرد ؟ نمیخوام کارمزد بدم برای انتقال دارایی ها

0 پاسخ دهید
08:37:38 1400/01/25
حلیه آقامیری

سلام. جواب دو تا سوالتون بله هست. هم میشه یه ولت مثل تراست رو روی دو تا گوشی داشت، هم میشه دارایی تراست رو روی اتمیک بازیابی کرد به شرطی که اتمیک از کوین‌هایی که توی تراست دارین هم پشتیبانی کنه.

0 پاسخ دهید
08:37:38 1400/01/25
رضا قاصد

سلام و احترام تراست والتم رو از گوشی پاک کردم و دوباره دانلود و توسط ۲۴ کلمه آوردمش بالا.منتهی الان موجودی نداره؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

0 پاسخ دهید
08:14:23 1400/01/28
رضا ساجد

سلام کلمه بازیابی من دزدیده شده ،ولی هنوز از موجودیم کم نشده آیا میتونم یه کیف پول تراست ولت دیگه رو گوشیم نصب کنم و موجودیم رو بهش انتقال بدم؟؟؟؟؟ یا با پشتیبانی تراست ایمیل بزنم که کلمه ها رو عوض کنن؟؟؟ آیا امکانش هس؟؟؟ لطفا جواب بدید

0 پاسخ دهید
20:17:35 1400/01/30
حلیه آقامیری

سلام. امکان تغییر عبارت بازیابی وجود نداره. والت جدید بسازین و داراییتون رو بهش منتقل کنین

0 پاسخ دهید
20:17:35 1400/01/30
mitra tk

سلام من از تراست والت ارز free coin رو از ادرس bep20 به صرافی hotbit با ادرس erc20 انتقال دادم. در تراست انتقالم موفق بوده اما هنوز در هاتبیت واریز نشده . ایا احتمال واریز وجود داره یا به خاطر انتقال اشتباه واریز نمیشه؟ اگه نمیشه چطور به تراست برشگردونم؟؟؟؟؟

0 پاسخ دهید
14:02:17 1400/01/31
حلیه آقامیری

سلام. ببینین شما اصلا نباید ارزی که روی شبکه bep20 هست رو به آدرسی روی erc20 منتقل کنید. از اونجایی هم که آدرس مقصد متعلق به صرافی هست، باید با پشتیبانی خود صرافی ارتباط برقرار کنین و به هات بیت تیکت بزنین. این مقاله رو مطالعه کنین لطفا https://exchaino.com/mag/bep20-erc20-recovery/

0 پاسخ دهید
14:02:17 1400/01/31
حجت

با سلام به همگی دوستان عزیز من گوشی ام ریست شد برنامه تراست والت روی اون داشتم و موجودی ارز دیجیتال رو می دیدم بعد از ریست شدن 12 کلمه را وارد کردم ولی متاسفانه موجودی را صفر نشان میده. خیلی پیگیری کردم ولی حدود 1 ماه است که نتیجه نگرفتم. 1- با تراست والت ارتباط گرفتم اونها جواب قانع کننده ای ندادند 2- با وی پی ان اورجینال بالا آوردم برنامه نشد. 3- کلی پیگیری هایی که اهل فن ارزهای دیجیتال گفتند انجام دادم نشد که نشد. لطفا اونهایی که مشکل من را دارند بیاید با هم در ارتباط باشیم شاید بالاخره یک روزی این مشکل حل شود ما هم بتوانیم به کیف پول دارای موجودی امون برسیم. [email protected]

0 پاسخ دهید
14:22:19 1400/01/31
حلیه آقامیری

سلام. ببینین مسئله اصلی اینه که والت چیزی رو روی خودش نگهداری نمی‌کنه، ارقامی که نشون میده صرفا ا طلاعاتیه که از بلاک چین میگیره و اگر کسی به والت شما دسترسی نداشته باشه، دارایی شما روی بلاک چین امن هست. نشون ندادن موجودی چند تا دلیل داره که مهمترینش عدم اتصال مناسب والت با بلاک چین هست. بهترین راه حل این مشکل استفاده از عبارت بازیابی یا کلید خصوصی ارز روی یه والت دیگه اس که بتونین ارزها رو بازیابی کنین

0 پاسخ دهید
14:22:19 1400/01/31
حجت

سلام و عرض ادب بله این کار رو انجام دادم متاسفانه نشد دقیقا درست می فرمایید من روی شبکه بلاک چین بدون اینکه اون رمزهای من انتقال داده شده باشند می بینم ولی دسترسی به اون ندارم. واقعا تمنا می کنم اگر کسی می تونه مشکل رو درست وحسابی حل کنه پاسخ بدهد. ناراحت کننده است آدم پس انداز زندگی اش رو از دست بده......

0 پاسخ دهید
14:22:19 1400/01/31
حلیه آقامیری

خب پس جای نگارنی نداره. همونطوری که عرض کردم خدمتتون، مثلا والت اتمیک یا هر والت دیگه ای که فکر میکنین خوبه رو نصب کنین و عبارت بازیابی همین تراست رو داخلش وارد کنین ببینین نمایش میده یا خیر.

0 پاسخ دهید
14:22:19 1400/01/31
حجت

مگه میشه 12 رقم تراست والت رو روی یک کیف پول با برندی دیگر امتحان کرد؟ میشه ازتون خواهش کنم با من تماس بگیرید راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
14:22:19 1400/01/31
حلیه آقامیری

بله میشه، کیف پول ها صرفا یه رابط بین بلاک چین و کاربر هستند. متاسفانه امکان تماس وجود نداره، ولی این روش رو امتحان کنین، اگر نتونستین، کلید خصوصی ارزهاتون رو هم اگر از تراست بگیرین و وارد والت جدید کنین، حتما بازیابی میشه.

0 پاسخ دهید
14:22:19 1400/01/31
فرهاد

سلام ایا مشکل شما حل شد ؟منم همین مشکل را ارم

0 پاسخ دهید
14:22:19 1400/01/31
محمد

سلام مقداری از ارزهای من پاک شده چطور برگردونم

0 پاسخ دهید
00:33:21 1400/02/03
جواد آریامنش

سلام. زمانی که تراست ولت رو نصب میکنیم 12تا جمله روی صفحه میاد... اونارو چطور میتونم بازیابی کنم؟واگر زمانی گوشی رو گم کردم چطور به حسابم برسم؟ کلیپی اگه هست ممنون میشم

0 پاسخ دهید
00:20:15 1400/02/05
حلیه آقامیری

سلام. داخل خود والت از قسمت settings گزینه اول که نوشته multicoinwallet 1 رو انتخاب کنین بعد از قسمت سه نقطه سمت راست صفحه گزینه show recovery phrase عبارت بازیابی رو نشون میده. وقتی هم گوشی رو گم کنین با همین کلمات میتونین بازیابی کنین

0 پاسخ دهید
00:20:15 1400/02/05
حسن عربپور

سلام.تراست ولت را با ۱۲ کلمه باز یابی کردم ولی آدرس ریپل عوض شده و موجودی صفر ولی آدرس ریپل قبلی رو دارم چطور می تونم باز یابی کنم

0 پاسخ دهید
18:13:53 1400/02/05
حلیه آقامیری

سلام. تغییر آدرس والت صرفا یه ویژگی امنیتی هست که توسط خود تراست انجام میشه. صفر نشون دادن موجودی دلایل مختلفی داره که یکیش عدم ارتباط درست والت با بلاک چین ارز مربوطه اس. جای نگارانی نیست. این 12 عبارت یا کلیدی خصوصی ارزتون رو رو داخل یه والت دیگه وارد کنین

0 پاسخ دهید
18:13:53 1400/02/05
علیرضا

به سوال دارم این رمز بازیابی که کیف پول‌ها به ما میده بر روی کجا ذخیره میشه، قطعاً باید یه سروری داشته باشن که رمز روی اون ذخیره بشه پس کسانی میتونن به دارایی افراد دسترسی داشته باشند

0 پاسخ دهید
11:29:39 1400/02/09
حلیه آقامیری

خیر. هیچ سروری برای ذخیره سازی عبارت بازیابی هیچ کیف پولی وجود نداره، مگر اینکه کیف پولی که دانلود میکنین جعلی و کلاهبرداری باشه.

0 پاسخ دهید
11:29:39 1400/02/09
محمدرضا

سلام، من میخواستم بدونم اگه ی زمان ارز رو فروختم و خواستم مبلغ به حساب بانکیم واریز بشه باز هم نیاز به این هست که اون کلمات رو داشته باشم؟

0 پاسخ دهید
11:52:29 1400/02/09
حلیه آقامیری

سلام. خیر. عبارت بازیابی فقط برای ریکاوری رمز عبور و خود والت استفاده میشه.

0 پاسخ دهید
11:52:29 1400/02/09
انتظاری

سلام وقت بخیر من کیف پول تراست ولت دارم از نوبیتکس ترون و تتر انتقال دادم تراست ولت الان میخوام دوباره تتر از تراست ولتم انتقال بدم نوبیتکس نمیشه، همه چی درسته فقط انتقال نمیده لطفا بگین چه کنم؟

0 پاسخ دهید
11:52:29 1400/02/09
بیژن

سلام‌یه سئوال داشتم رو گوشیه دیگه۱۲ کلمه امنیتی رو وارد کردم برای کیفه پولم ولی موجودیش فرق میکنه و‌کمتر هست و یه سری از ارزهارو نمیاره باید چه کنم؟ممنون میشم بهم‌بگین

0 پاسخ دهید
16:10:04 1400/02/10
افشین رحیمی

سلام من یه پیام از تراس والت برام ارسال شد مبنی بر اینکه عبارت بازیابی برام بفرست منم فرستادم و کیف پولم خالی کردن

0 پاسخ دهید
15:27:28 1400/02/11
باقر

سلام خسته نباشید... من کیف پول تراست رو نصب کردم ۱۲ کلمه بازیابی رو زدم بازیابی شد ولی موجودی صفر نشون میده حالا باید چکار کنم

0 پاسخ دهید
16:19:28 1400/02/13
مهدی سهیلی

سلام آقا میری من زمانی که تراست والت رو نصب کردم دوازده کلمه رو یاداشت نکردم آیا امکان بازیابی هست که یاداشت کنماگه ممکن هست راهنمایی بفرماید

0 پاسخ دهید
00:53:42 1400/02/14
حلیه آقامیری

سلام. اگر والت هنوز روی گوشی نصب هست، مراحل بازیابی خود عبارت 12 کلمه ای داخل مطلب درج شده، اگر والت نصب نیست و دسترسی ندارین خیر امکان پذیر نیست.

0 پاسخ دهید
00:53:42 1400/02/14
محمدقهرمانی

سلام تراست ولت رو گوشی دوباره نصب کردم ۱۲ رمز میزنم خطا میده باید چکا کرد

0 پاسخ دهید
00:53:42 1400/02/14
حلیه آقامیری

سلام. چه خطایی میده؟

0 پاسخ دهید
00:53:42 1400/02/14
پریسا اسدی

سلام من گوشیم رو عوض کردم کیف پول تراست رو دوباره نصب و بازیابی کردم ولی دارایی‌م رو صفر نشون میده در صورتیکه ۹۹ درون داشتم علت چیه؟ چکاری باید انجام بدم؟ ممنون از راهنمایی شما

0 پاسخ دهید
18:32:28 1400/02/14
ناهید رضایی

وقت بخیر من تراس ولت نصب کردم اما رمز ۱۲کلمه ای یادداشت نکردم البته الان از تراس ولتم استفاده میکنم مشکلی ندارم رو گوشیم نصبه میخوام بدونم امکانش هست رمز ۱۲ کلمه رو دوباره بگیرم واس آینده داشته باشمش ؟؟؟

0 پاسخ دهید
01:58:46 1400/02/15
حلیه آقامیری

سلام. بله. از قسمت “Setting” گزینه “Multi-Coins Wallet 1” را انتخاب کرده و روی سه نقطه کنار آن ضربه بزنید. سپس “Show Recovery Phrase” را انتخاب کرده و رمز عبور خود را وارد نمائید. 12 کلمه عبارت بازیابی برای شما نمایش داده می‌شود.

0 پاسخ دهید
01:58:46 1400/02/15
محمدقهرمانی

سلام من کد۱۲ رقمی میزنم بازم خطا میده ارور ۱۷۱۶چکا کنم

0 پاسخ دهید
17:15:51 1400/02/15
رضا

سلام با اون کد ۱۲ رقمی امکان ورود به کیف پول هست؟

0 پاسخ دهید
22:04:18 1400/02/16
رضا نوری

با سلام و خسته نباشید بنده متاسفانه رمز 12 رقم جایی در دسترس بوده و یکی از دوستانم احتمالا برداشته باشه راهی وجود داره رمز هارو تغییر داد یا حتی یه دونشو ممنون میشم راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
00:41:46 1400/02/19
حلیه آقامیری

سلام. خیر امکان تغییر عبارت بازیابی وجود نداره. یه والت جدید بسازین و ارزهاتون رو بهش انتقال بدین

0 پاسخ دهید
00:41:46 1400/02/19
رضا مرادپور

سلام کیف پول تراست رو می‌خوام بازیابی کنم این ارور رو میده invalid mnemonic phrase

0 پاسخ دهید
04:34:45 1400/02/19
حلیه آقامیری

عبارت بازیابی که وارد کنین یا املاش اشتباهه، یا ترتیبش اشتباهه، یا اسپیس اضافی خورده بین کلمات و امثالهم

0 پاسخ دهید
04:34:45 1400/02/19
عادل

سلام من رمزم لو رفته وبرای انتقال باید کارمزد بالا بدم آیا امکان عوض کردن رمز ۱۲کلمه ای هست

0 پاسخ دهید
02:06:17 1400/02/24
حلیه آقامیری

سلام. خیر باید والت جدید بسازین

0 پاسخ دهید
02:06:17 1400/02/24
Mehran erfani

من رمز تراست والت را ذخیره نکردم میتونم الآنم پاک شده دوباره نصب کردم رمز میخواد آیا میتونین کمکم کنین من اطلاع نداشتم چون دوستم برام ریخت ومنم فکر میکردم فقط رمز دستی که وارد میشوم باید حفظ کنم لطفاً راهنمایی کنین

0 پاسخ دهید
12:32:41 1400/02/25
حلیه آقامیری

منظورتون از رمز، عبارت بازیابی 12 کلمه ای درسته؟ خیر اگر ندارین امکان بازیابی وجود نداره

0 پاسخ دهید
12:32:41 1400/02/25
حلیه آقامیری

منظورتون از رمز، عبارت بازیابی 12 کلمه ای درسته؟ خیر اگر ندارین امکان بازیابی وجود نداره

0 پاسخ دهید
12:32:41 1400/02/25
محمد

سلام.من توی تراست 1 bnbاستیک کردم و یکی از دوستام اون دوازده تا کلمه منو داره الآنم فهمیدم که منتظر از استیک دربیاد تا برداشت کنه،کاری هست بتونم انجام بدم تا اون نتونه اینکارو بکنه؟

0 پاسخ دهید
10:42:11 1400/02/26
حلیه آقامیری

سلام. امکان تغییر عبارت بازیابی وجود نداره. باید یه والت جدید بسازین و ارزهاتون رو بهش انتقال بدین. یه والت جدید اماده داشته باشین که به محض از استیک در اومدن به آدرس جدید منتقلش کنین

0 پاسخ دهید
10:42:11 1400/02/26
امیر ح

سلام ایا امکان تغیر رمز کیف هست؟ کلمات بازیابی من رو کسی دیگه هم داره و الان میخام کاری کنم که دیگه نتونه وارد کیف پول من بشه لطفا راحنمایی کنید

0 پاسخ دهید
03:42:11 1400/03/01
سجاد اکبری

سلام خسته نباشید من گوشیمو بازگشت به تنظیمات زدم الان نمیتونم وارد تراست ولت بشم کلمات رو هم درست وارد میکنم ولی خطا میده که کلمات نادرست هست امکانش هست بعلت نادرست بودن نام کیف پول خطا بده چون پیش فرض انتخاب میکنه

0 پاسخ دهید
13:54:16 1400/03/01
حلیه آقامیری

سلام. منظورتون از نام کیف پول چیه؟

0 پاسخ دهید
13:54:16 1400/03/01
نیما شکیب

از Trust wallet تمام دارایی ام رو دزدیدند آیا میدانید باید چی کار کنم؟ آیا راهی چیزی بلدین خواهشن راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
18:03:34 1400/03/03
نیما شکیب

از Trust wallet تمام دارایی ام رو دزدیدند آیا میدانید باید چی کار کنم؟ آیا راهی چیزی بلدین خواهشن راهنمایی کنید و به آشنایان تون که با تراست والت کار میکنند هشدار دهید تا مراقب دارایی هایشان باشند

0 پاسخ دهید
18:06:03 1400/03/03
عادل

باسلام من کیف پولم الان فعال هستش اما رمز ۱۲رقمیش و یادم رفت اسکرین شات کنم میخوام بدونم باید کدوم قسمت برم که بتونم اون رمز عبور ازش اسکرین شات کنم

0 پاسخ دهید
01:16:17 1400/03/07
حلیه آقامیری

سلام. از قسمت settings گزینه اول که نوشته multicoinwallet 1 رو انتخاب کنین بعد از قسمت سه نقطه سمت راست صفحه گزینه show recovery phrase عبارت بازیابی رو نشون میده

0 پاسخ دهید
01:16:17 1400/03/07
یعقوب

سلام دوستان کمک لطفا تراست والتم حذف شده متاسفانه رمز 12 رقمی را ندارم . چیکار کنم؟

0 پاسخ دهید
21:30:31 1400/03/07
محمد

سلام وقت بخير من رمز عبور تراست ولت رو گم کردم ولي الان با اثر انگشت وارد ميشم چجوري ميتونم رمز مشاهده کنم؟

0 پاسخ دهید
09:06:15 1400/03/08
حلیه آقامیری

سلام. امکان بازیابی مستقیم رمز عبور وجود نداره. باید عبارت بازیابی 12 کلمه ای رو داشته باشین و اپ رو حذف کرده و دوباره نصب کنین

0 پاسخ دهید
09:06:15 1400/03/08
محمدرضا سرمدیان

سلام من کیف پول تراست ام رو پاک کردم ودوباره نصب کردم ولی مقدار ارزم پاک شده میشه راهنمایی بفرمایید

0 پاسخ دهید
11:16:37 1400/03/10
حلیه آقامیری

سلام. ارز شما داخل کیف پول قرار ندارد که از داخل اون هم پاک بشه. ارزهای شما روی بلاک چین قرار دارند. جای نگرانی نداره. عبارت بازیابی تراست رو داخل یه والت دیگه مثل اتمیک وارد کنین احتمالا ارزها نمایش داده میشن

0 پاسخ دهید
11:16:37 1400/03/10
میلاد

اون ارزی که داشتین برید تو تراست ولت سرچ کنید تراست اون ارزو آپدیت می کنه و ارزتون بر میگرده

0 پاسخ دهید
11:16:37 1400/03/10
سمیه بوته کار

درود.من ۱۲ کلمه رمز عبور رو میزنم در تراست ولت اما میگه صحیح نمی باشد چکار باید کنم

0 پاسخ دهید
10:38:32 1400/03/12
شیده محمدی

سلام من گوشیم سوخت و‌کلمه عبور کیف پول رو داشتم نصب کردم و‌مقداری از ارز هام رو بالا نمیاره با صرافی هم صحبت کردم راهنمای درست نکردم حالا چیکار کنم ارز هام رو پس بگیرم ممنون

0 پاسخ دهید
14:42:22 1400/03/13
حلیه آقامیری

سلام. دوست عزیز ارزهای شما داخل والت قرار ندارن که بخواین با صرافی صحبت کنین ارزهاتون رو برگردونه. ارزها روی بلاک چین قرار دارن و والت ها صرفا یه رابط کاربری بین بلاک چین و کاربر هستن. کلید خصوصی ارزتون رو در یه کیف پول دیگه وارد کنین

0 پاسخ دهید
14:42:22 1400/03/13
ابولفضل

سلام خسته نباشید من رمز دوازده تایی کیف پول تراس والت مو گم کردم اما آدرس کیف پولم دارم راهی برای بازگشت حسابم هست

0 پاسخ دهید
14:26:19 1400/03/15
حلیه آقامیری

سلام. خیر با آدرس که نمیشه ارزها رو بازیابی کرد

0 پاسخ دهید
14:26:19 1400/03/15
فاضل قاسمعلی

سلام.. من کیف پولمو دوباره نصب کردم.. دوتا از ارزام نمیاد چرا؟

0 پاسخ دهید
08:27:32 1400/03/17
مهرنوش اسماعیلی

سلام من گوشیم ریست شده و هرچی ریکاوری می کنم ارزهام نمایش داده نمیشه چه کار کنم ؟

0 پاسخ دهید
16:24:32 1400/03/17
بیتا

سلام وقت بخیر من تراست والت و نصب کردم اما نمی‌دونستم که باید اون 12تا کلمه رو نگه دارم و الان ندارمشون اما خوده برنامه(تراست والت)روی گوشیمه و مشکلی براش پیش نیومده میشه کمکم کنید که 12تا کلمه رو بازیابی کنم

0 پاسخ دهید
02:56:36 1400/03/20
حلیه آقامیری

سلام. داخل خود والت از قسمت settings گزینه اول که نوشته multicoinwallet 1 رو انتخاب کنین بعد از قسمت سه نقطه سمت راست صفحه گزینه show recovery phrase عبارت بازیابی رو نشون میده

0 پاسخ دهید
02:56:36 1400/03/20
افشین اصلانی

سلام خسته نباشید من رمز ورود به تراست والتم رو فراموش کردم ترو خدا کمکم کنید باید چیکار کنم

0 پاسخ دهید
06:23:25 1400/03/20
حلیه آقامیری

سلام. امکان بازیابی مستقیم رمز عبور وجود نداره. با استفاده از عبارت بازیابی والت رو ریکاوری کنین و رمز جدیدی انتخاب کنین

0 پاسخ دهید
06:23:25 1400/03/20
امین

سلام من الان داخل تراست ولت هستم ولی 12 کلمه رو پاک کردم امکان بازیابی هس؟!

0 پاسخ دهید
14:48:46 1400/03/21
حلیه آقامیری

سلام. داخل خود والت از قسمت settings گزینه اول که نوشته multicoinwallet 1 رو انتخاب کنین بعد از قسمت سه نقطه سمت راست صفحه گزینه show recovery phrase عبارت بازیابی رو نشون میده

0 پاسخ دهید
14:48:46 1400/03/21
حسن محمدی

سلام من دو هفته پیش تتا خریدم هنوز نیومده ولت تم چیکار کنم

0 پاسخ دهید
21:27:17 1400/03/21
مهرنوش اسماعیلی

سلام من گوشیم ریست شد بعداز ریکاوری تراست ، موجودیهام صفر . چرا ،؟

0 پاسخ دهید
15:00:38 1400/03/22
علی فدایی

سلام من میخوام کد دوازده کلمه ایی تراس ولت خودم رو عوص کنم اخه دوستم برام ساخته و داخل گوشی از دوازده کلمه اسکرین شات گرفته ایا میشه عوض کنم

0 پاسخ دهید
16:04:06 1400/03/23
حلیه آقامیری

سلام. خیر امکان تغییر 12 کلمه وجود نداره باید یه والت جدید بسازین

0 پاسخ دهید
16:04:06 1400/03/23
حسین غلامی

سلام وقت بخیر حالتون چطوره؟ ببخشید میشه یه شماره تلفن تلگرام یا واتس اپ به من بدید میخواستم چندتا سوال ازتون بپرسم خیلی ممنون میشم اگه شماره تماس به من بدید من حسین غلامی هستم این هم شماره تماس منه **** ممنون میشم کمکم کنید

0 پاسخ دهید
10:21:14 1400/03/24
حلیه آقامیری

سلام. دوست عزیز امکان گذاشتن شماره وجود نداره. اگر سوالی دارین زیر همین پست مطرح کنین.

0 پاسخ دهید
10:21:14 1400/03/24
کرامت ایمانی

سلام من از صرافی تعدادی اتریوم کلاسیک را به آدرس تراست ولتم فرستادم بجای اینکه به اتریوم کلاسیک بفرستم به اتریوم اشتباه فرستادم خواهش میکنم کمکم کنید چگونه بازیابی بکنم لطفا ممنونم

0 پاسخ دهید
21:59:24 1400/03/27
محمدعلی

***سلام بزرگوار چند روز پیش پیامی از تراست ولت برام اومدکه تعدادی ترون به کیفم اضافه شد درحالی که فقط وینک داشتم بعد از چند دقیقه تمامی موجودیم صفر شدحتی ادرس کیف پول مقصد هم داخل تراکنش هاموجوده خلاصه هزاران وینکم تبدیل به ترون شد وبه کیف دیگری منتقل درحالی که من ۱۲ کلمه روداخل گاوصندوق گذاشتم ودست هیچ کس ندادم آیاازروی کیف پول مقصدمیشه این هکرروشناسایی کردلطفا جواب بدین واقعا حالم خوب نیست😔😔😔😔

0 پاسخ دهید
23:56:03 1400/03/27
مجتبی انصاری

سلام. کجا براتون این پیام اومد؟ روی لینک کلیک کردید؟ با این تفاسیر، هک شده کیف پولتون و امکان بازگردانی و شناسایی هکر تقریبا صفره

0 پاسخ دهید
23:56:03 1400/03/27
محمود

سلام،من کلمات رو دقیق میزنم و مینویسه عبارت بی معنی درست است، پایین صفحه هم میپرسه عبارت بازیابی چیست. چند بار امتحان کردم، invalid mnemonic Pharos این میاد وسط صفحه،میشه لطفأ راهنمایی کنید؟ممنون

0 پاسخ دهید
19:39:16 1400/04/02
حلیه آقامیری

سلام. شاید یکی از کلمات رو اشتباه میزنین چون این ارور مربوط به درست نبودن خود کلمه اس (مثلا اون کلمه اصلا جزو کلمات عبارت بازیابی که تراست تولید میکنه) یا املاش درست نیست،

0 پاسخ دهید
19:39:16 1400/04/02
محمد وطن پرست

واسه مشکلات کیف پول میتونم واستون کمک کنم و در مقابل کمی هزینه میگیرم

0 پاسخ دهید
18:47:16 1400/04/03
ارش دشتی

بعداز ریکاوری موجودی قبلیم نمیاد چیکار کنم

0 پاسخ دهید
08:43:13 1400/04/04
ابوالفضل

سلام گوشی منو دزدیدن ومن اون ۱۲ کلمه هم تو گوشی سیو کرده بودم چیکارکنم؟؟؟؟

0 پاسخ دهید
14:05:33 1400/04/07
حلیه آقامیری

سلام. اگر غیر از گوشی جای دیگه ای 12 کلمه رو یادداشت کردین، روی یه دستگاه دیگه والت رو ریکاوری کنین، یه والت جدید هم بسازین و ارزها رو به اون انتقال بدین. چون امکان تغییر عبارت بازیابی وجود نداره

0 پاسخ دهید
14:05:33 1400/04/07
سهیل محسنی

سلام خسته نباشید من الان تراست ولتم مشکلی نداره. گوشیمم سالمه. ولی رمز بازیابیشو یادم رفت بردارم. الان چطوری میتونم رمز بازیابیمو اوکی کنم که در آینده دچار مشکل نشم؟

0 پاسخ دهید
18:31:05 1400/04/07
حلیه آقامیری

سلام. داخل خود والت از قسمت settings گزینه اول که نوشته multicoinwallet 1 رو انتخاب کنین بعد از قسمت سه نقطه سمت راست صفحه گزینه show recovery phrase عبارت بازیابی رو نشون میده

0 پاسخ دهید
18:31:05 1400/04/07
سلام ببخشید من رمزو دارم ولی یکی از کلمه ها نمیاد بالا چیکار کنم نمی تونم راه دیگه ای رو امتحان کنم

سلام ببخشید من رمزو دارم ولی یکی از کلمه ها نمیاد بالا چیکار کنم نمی تونم راه دیگه ای رو امتحان کنم

0 پاسخ دهید
21:44:19 1400/04/07
حسن جلال زاده

سلام دوستان وقت بخیر .من رو گوشی ایفون آخرین نسخه تراست والت نصب کردم ولی متاسفانه گزینه های داپس نمیاره اون پایین برنامه از اینترنت هم کمک گرفتم که بهم یه سایت میده که از مرورگر باز کن بعد وارد تراست والت میشه ولی یه ارور میده و متاسفانه گزینه داپس نمیاره کسی هست کمک کنه ممنون از آدمین سایت

0 پاسخ دهید
17:35:00 1400/04/08
حلیه آقامیری

سلام. این مشکل از خود اپ استوره باید منتظر بمونین تا زمانی که اپ استور این محدودیت رو برداره

0 پاسخ دهید
17:35:00 1400/04/08
ویدا توکل

سلام آیا میشه کد ۱۲ رقمی رو عوض کرد چون من به دوستم داده بودم برام درست کنه الان میخوام عوضش کنم

0 پاسخ دهید
16:47:46 1400/04/16
حلیه آقامیری

سلام. خیر امکان تغییر وجود نداره. باید یک والت جدید بسازین و دارایی هاتون رو بهش انتقال بدین

0 پاسخ دهید
16:47:46 1400/04/16
میلاد حسنی

سلام دوستانم برای من بیت کوین ارسال کرده اند ولی هنوز به کیف پول من نیومده چیکار میتونم انجام بدم ؟؟؟

0 پاسخ دهید
09:59:10 1400/04/24
مهدی

سلام کیف پول من تراسوالت هست حک شده به من کمک میکنید ممنون

0 پاسخ دهید
12:13:50 1400/04/26
بهروز

ببخشید من یوزر و پسورد رو فراموش کردم نمی تونم باز کنم

0 پاسخ دهید
17:04:30 1400/04/26
مجتبی انصاری

اگه 12 کلمه رو دارید، دوباره کیف پول بسازید و 12 کلمه رو ایمپورت کنید

0 پاسخ دهید
17:04:30 1400/04/26
رضا

سلام دقیقا برای من همینطوره ولی رمز رو قبول نمیکنه میگه عبارت نا معتبر است درصورتی که من دقیقا کپی و ویس میکنم ممنون میشم جواب بدین

0 پاسخ دهید
17:04:30 1400/04/26
نسرین

سلام من برنامه اش رو بچه ام حذف کرده و الان که دوباره نصبش کردم گزینه تنظیمات و نت ورک و فایننس رو ندارهو دوج کوین رو هم نمی تونم بالا بیارم

0 پاسخ دهید
09:22:48 1400/04/28
...

سلام من کیف پولم تراست والت.دسترسی به کیف پولم دارم. ولی رمز عبور 12 کلمه ای را گم کردم. حالا اگه گوشیم گم بشه یا هر اتفاقی بیفته چطوری میتونم دوباره به اون 12 کلمه دسترسی پیدا کنم.

0 پاسخ دهید
15:17:03 1400/04/31
مجتبی انصاری

سلام. اگه الان دسترسی دارید به کیف پولتون، مشاهده 12 کلمه از قسمت تنظیمات تراست ولت امکان پذیره

0 پاسخ دهید
15:17:03 1400/04/31
اسفندیاری

سلام من گوشیم گم شده و میترسم کسی که پیدا کرده رمز ورود گوشیمو پیدا کنه و کیف پولمو خالی کنه آخه من فهمیدم که رمز ورود هم که روی گوشی جدید تغییر بدی بازم کیف پولت تو گوشی قبلی با رمز ورود قبلی باز میشه تو کامنتا خوندم که گفتید باید کیف پول جدید درست کنید که کردم سوالم اینکه اولا انتقال رمز ارزا به کیف پول جدید کارمزد هم می خواد یا نه و اینکه رمز ورود به هر دو کیف پول که تغییری نمیکنه پس چجوری با توجه به نکته اول که هر کیف پول با رمز ورود قبلی بازگشایی میشه میشه بهش اعتماد کرد

0 پاسخ دهید
05:18:53 1400/05/09
مجتبی انصاری

سلام. هنگام بروز چنین مشکلی، بهترین کار اینه که کیف پول جدید بسازید و دارایی خودتون رو فورا منتقل کنید

0 پاسخ دهید
05:18:53 1400/05/09
سليماني

من تو تراست والت بر بستر اسمارت چين و اتريوم ٢ بار والت ساختم و تو جفتشون مبالغي پول كه پول من نيست اومده و ميخوام انتقال بدم يا بفروشم اما نميشه و ارور watch only walletميده

0 پاسخ دهید
17:41:58 1400/05/09
مجتبی انصاری

شما کیف پولتون رو در حالت Watch Only ساختید و احتمالا با کلید عمومی یا آدرس این کار رو کردید. باید والت رو با 12 کلمه ایمپورت کنید

0 پاسخ دهید
17:41:58 1400/05/09
محمد

سلام من گوشی قبلیم کار نمیکرد و ریست کردم الان گوشی جدید گرفتم رمز ها رو هم ندارم آیا راهی هست که کیف پولم برگرده،؟؟؟

0 پاسخ دهید
09:20:57 1400/05/13
مجتبی انصاری

بدون داشتن 12 کلمه، خیر راهی نیست

0 پاسخ دهید
09:20:57 1400/05/13
اشکان یوسفی

سلام خسته نباشید دوستان من ۱۲ کلمه رو وارد میکنم ولی به هیچ وجه باز نمیشه ارور ۱۷۱۶ میده چه باید کرد

0 پاسخ دهید
19:23:00 1400/05/14
مجتبی انصاری

سلام. کیف پولتون رو بروزرسانی کنید

0 پاسخ دهید
19:23:00 1400/05/14
علی دولتخواه

سلام من میتونم 12 تا رمز ولتمو عوض کنم

0 پاسخ دهید
21:47:24 1400/05/22
مجتبی انصاری

سلام. خیر. ولی میتونید یه کیف پول جدید بسازید و دارایی رو منتقل کنید

0 پاسخ دهید
21:47:24 1400/05/22
رامین قنبری

سلام ببخشید من کلمه های بازیابیم رو برای این هدیه بایننس تراست والت دادم به اون لینکی که زده بود اما خداروشکر حسابم خالی بود الان اون کلمه ها رو داره چیکار کنم باز میتونه دسترسی داشته باشه راهنمایی کنید.

0 پاسخ دهید
16:34:04 1400/05/25
دانیال حجاری

حتما یه کیف پول دیگه درست کنید و قبلی رو فراموش کنید

0 پاسخ دهید
16:34:04 1400/05/25
هیوا احمدیانی

سلام و خسته نباشید ممنون میشم راهنمایی بفرمایید میخوام از تراس والت کاردانو رو به صرافی های ایرانی یا بایننس بفرستم، برا هردو میگه آدرس اشتباهه، مشکل چیه ؟؟

0 پاسخ دهید
19:48:27 1400/05/25
دانیال حجاری

توجه کنید تراست والت از کاردانو فقط تو شبکه bep2 پشتیبانی میکنه، و از خود شبکه کاردانو پشتیبانی نمیکنه، موقع انتقال آدرس کاردانو bep2 مقصد رو بگیرید

0 پاسخ دهید
19:48:27 1400/05/25
یوسف

سلام. من موقع بازیابی کیف پول دو تا کلمه رو اشتباهی جابجا زدم که کیف پول دیگری باز شد. آیا امکانش هست کس دیگری هم کیف پول من رو باز کنه به طور تصادفی.؟؟ممنو ن

0 پاسخ دهید
22:31:29 1400/05/26
دانیال حجاری

احتمالش صفر نیست، ولی خیلیییی پایینه

0 پاسخ دهید
22:31:29 1400/05/26
مسعود

سلام من در تراست ،مولتی والت ۲ساختم،البته در قسمتDappsمیخواستم پان کیک سواد انجام بدم منو هدایت کرد به ساختن مولتی والت ۲،حالا ریپل هایم را به عنوان bep2نمیشماسخ به عنوان coin می‌شناسه و در ضمن ۲۰ریپل درخواست کم کرد داره،در حالی که در والت اولم ۲۰ریپل قبلا کم شده، ممنون میشم کنید

0 پاسخ دهید
21:07:51 1400/05/27
جواد عباسی

سلام از کیف من همه شیبا هایم رو رو برداشتن به کیفی که هم منتقل شده آدرسش رو دارم میدونم که این کیف مال کیه آیا میشه شکایت کرد یا کار دیگه ای میشه کرد

0 پاسخ دهید
23:52:06 1400/05/27
مجتبی انصاری

بله میتونید شکایت کنید اگر فرد رو میشناسید با ارائه مستندات

0 پاسخ دهید
23:52:06 1400/05/27
ابوالفضل جوکار

سلام سخن پایانی رو خیلی مختصر اعلام فرمودید مثلا نفرمودید قسمت بازیابی کجاست و اگرانگلیسی هست متن بازیابی به انگلیسی چی میشه

0 پاسخ دهید
23:21:58 1400/05/29
ابوالفضل جوکار

من عبارت 12 کلمه ای رو شک کردم درست نوشتم یا نه و هنوز کیف پولم رو ریست نکردم و دارم استفاده میکنم آیا داخل کیف پول جایی هست که عبارت 12 کلمه ای رو داشته باشه ممنون از راهنمایی تون

0 پاسخ دهید
23:24:17 1400/05/29
مجتبی انصاری

سلام. بله از توی تنظیمات قابل مشاهده‌ست

0 پاسخ دهید
23:24:17 1400/05/29
نسیم وطنی

ببخشید ارز دیجیتال از بکی از این صرافی های خارجی خریداری کردیم توی گوشی نصب هست یه کد دورقمی گوگل ارسال میکنه اونو جایی نگه نداشتیم و نداریمش حالا نمیتونیم پول برداشت کنیم و قفل هست راهی نیس؟؟؟؟؟دارم دق میکنم خواهش میکنم راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
12:45:35 1400/05/31
مجتبی انصاری

سلام. خیر راهی نیست

0 پاسخ دهید
12:45:35 1400/05/31
حسن یادگار

سلام یک مبلغ تتر به آدرس کیف پول من واریز شده اما مثل اینکه آدرس حساب تغییر کرده و پول به آدرس قدیمی رفته الان باید چیکار کنیم

0 پاسخ دهید
14:06:08 1400/05/31
مجتبی انصاری

سلام. شما در هر صورت مالک آدرس قبلی هم هستید، منظورتون رو متوجه نمیشم

0 پاسخ دهید
14:06:08 1400/05/31
حسن یادگار

سلام به آدرس کیف پولم تتر واریز کردیم ولی آدرس حساب تغییر کرده و ارز به آدرس قبلی رفته الان چیکار باید بکنیم خواهشا کمکم کنید

0 پاسخ دهید
14:08:44 1400/05/31
امیر حسین قلی زاده

منم همین طوری شدم موجودیم میزنم صفر کسی مشکلشو پیدا کرده؟

0 پاسخ دهید
15:25:44 1400/05/31
Mehdi fdyhbj

سلام من عبارت بازیابی رو به درستی وارد میکنم اما هیچ کدوم از توکن هایی رو که در کیف پولم داشتم بالا نمیاد همون ارز هایی که وقتی تازه وارد تراست ولت میشی بال میاد بقیه بالا نمیاد مشکل از کجاست

0 پاسخ دهید
08:40:13 1400/06/02
مجتبی انصاری

سلام. بقیه رو خودتون باید فعال کنید از آیکون گوشه بالا سمت راست

0 پاسخ دهید
08:40:13 1400/06/02
مهدی

سلام . عزیزان این مشکل بازیابی والت رو من هم داشتم و پیغام میداد که همچین کلماتی وجود نداره . من کپی پیست میکردم بعد پاک کردم گفتم شاید باید تایپ کنم . دونه دونه تایپ کردم و اکانت بازیابی شد . حتما هر کلمه رو که تایپ میکنید یه فاصله بدید کلمه بعدی رو بنویسید

0 پاسخ دهید
22:48:23 1400/06/03
مهدی

سلام من گوشیم پاک شده بود رمز عبور وارد میکنم انجام نمیشه میشه میشه راهنماییم کنید

0 پاسخ دهید
03:14:14 1400/06/04
مجتبی انصاری

اگه پاک بشه گوشی که نیاز به وارد کردن دوباره 12 کلمه بازیابی هست

0 پاسخ دهید
03:14:14 1400/06/04
نبی شمس

سلام،من کیف پول تراستم بلاک شده چیکار باید بکنم؟؟از روی ip گوشیم بهم پیام داده که اهراز هویت کن،

0 پاسخ دهید
15:59:53 1400/06/04
شهناز همدم

سلام.لطفا بمن کمک کنید قسمت تراست ولت مولتی کوین وان روش زدم دوتا گزینه اومد لغو یا تایید منم تایید زدم بعد کیف پولمو حذف کردم که نصب کنم‌ بیاد ولی هیچ کدوم از ارزهام نیومده چکار کنم ؟؟

0 پاسخ دهید
20:45:49 1400/06/04
فائزه

سلام من رمز ورود که به ولت داخل شم رو فراموش کردم چکار کنم؟

0 پاسخ دهید
13:39:48 1400/06/12
مجتبی انصاری

سلام. اگر 12 کلمه رو دارید، مجددا ایمپورت کنید

0 پاسخ دهید
13:39:48 1400/06/12
مصطفی حمیدی

سلام من رمز رو دست کسی نذاشتم خبر ندارد گوشیمو چک کردم دیدم پولام هستن بعد از یه ساعت دوباره چک کردم دیدم صفر شده کسی میدونه علتش چیه توروخدا بگید

0 پاسخ دهید
05:31:35 1400/06/13
محمود مشايخ

سلام تراس والت را مجددا نصب و ريكاوري كردم ولي هنوز ارزهاي من نشان داده نميشود با يك فيلتر شكن هم رفتم بازهم نمايان نميشود لطفا بفرماييد چكار بايد كنم ممنون

0 پاسخ دهید
12:22:49 1400/06/14
مهدی یزدانی

من رمزو زدم و وارد شدم چرا موجودی ندارم صفره

0 پاسخ دهید
19:31:00 1400/06/17
رضا افخمی

سلام ببخشد من تراس ولتو نصب کردم و رمز شش تایی رو هم دارم . برای برداشت از تراس بازم باید رمز بزارم یا همون شش رقمه کافیه؟ اگر هست لطفا بگید چه طوری فعالشو کنم .. ممنون

0 پاسخ دهید
03:57:18 1400/06/18
Ok

سلام. امکان داره که کلمه ۱۲ رقمی کیف پول تغییر داد یا نمیشه تغییرش داد

0 پاسخ دهید
04:08:39 1400/06/18
مجتبی انصاری

خیر امکان پذیر نیست

0 پاسخ دهید
04:08:39 1400/06/18
جعفرطاهری

سلام.پولای من در تراست والت که روی bep2هستن بعد از تحریم بایننس قفل شدن راهی هست برا باز کردنشون؟

0 پاسخ دهید
00:52:02 1400/06/23
مجتبی انصاری

سلام. دارایی شما روی کیف پول امنه و مشکلی براش پیش نمیاد

0 پاسخ دهید
00:52:02 1400/06/23
محمود

سلام وقت بخیر اقای اقامیری ما والتمونو مجبور بودیم حذف کنیم الان که دوبار نصب و بازیابی میکنم میبینم که هرچی ارز داشتم صفر شده و طبق فرمایش شما ما رفتیم ای12 علارتو روی 4 5 تا کیف پول زدیم ولی در همشون حسابمون صفر شده بود خیلی مهمه کل سرمایم بود ممنون میشم راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
16:48:21 1400/06/27
مجتبی انصاری

سلام. چک کنید توی یک explorer و آدرس ارزی که داشتید رو وارد کنید و ببینید تراکنش خروجی داشتید یا خیر. اگر داشته باشید، یعنی کیف پولتون رو خالی کردن. اگر نداشته باشید، یعنی یه جایی دارید اشتباه میکنید

0 پاسخ دهید
16:48:21 1400/06/27
نیره

سلام خسته نباشید من گوشیم اندروید کلمه daps حذف شده چرا چطور بیارم

0 پاسخ دهید
23:16:56 1400/06/27
مجسن

سلام اگر شما رکاوری را در گوشی جدید به صورت موفق انجام دادین و داراییتون برگشت تراست ولت روی گوشی قبلیتون چی میشه؟

0 پاسخ دهید
14:54:45 1400/06/30
مجتبی انصاری

روی هر دو دستگاه هست و میتونید همزمان استفاده کنید

0 پاسخ دهید
14:54:45 1400/06/30
Reza

سلام رمزم رو گم کردم ولی تراست رو دارم تو گوشی چطور رمز رو دوباره بدست بیارم روشی که گفتین جواب میده؟

0 پاسخ دهید
10:42:45 1400/07/01
Reza

سلام من عبارت رو گم کردم ولی هنوز کیف پولم رو دارم، میشه عبارت ورودم رو بازیابی کنم؟

0 پاسخ دهید
10:46:14 1400/07/01
مجتبی انصاری

سلام. بدون داشتن 12 کلمه امکان پذیر نیست

0 پاسخ دهید
10:46:14 1400/07/01
منصور حسینی

درود خسته نباشید من ۱۲ کلمه رو درست وارد میکنم ولی ارور 1716 میده قبلا وارد کردم مشکلی نداشت الان ارور میده مشکل از کجاست؟ تلگرام بهم بگید ممنون [email protected]

0 پاسخ دهید
11:00:03 1400/07/03
سینا

سلام من گوشیم رو مجبور شدم ریست کنم.الان که دوباره نصب میکنم اون ۱۲ کلمه ای رو هم به صورت درست وارد میکنم اما میزنه اشتباه.الان باید چیکار کنم ؟

0 پاسخ دهید
09:06:35 1400/07/04
مجتبی انصاری

سلام. اگر میزنه اشتباه، حتما خب دارید اشتباه وارد میکنید. میتونید با یه کیف پول دیگه مثل کوینومی هم امتحان کنید

0 پاسخ دهید
09:06:35 1400/07/04
سینا

سلام من گوشیم رو مجبور شدم فلش بزنم.دوباره الان که نصبش کردم واون رمز ۱۲ کلمه ای رو که وارد میکنم قبول نمیکنه و میزنه اشتباهه ؟!رمز ۱۲ کلمه ای رو جایی یادداشت کرده بودم و حتی به ترتیب شماره براشون گذاشتم پس از این لحاظ مطمئنم کلمه ها هم از لحاظ نوشتاری وهم ترتیب کاملا درسته.الان باید چیکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنین

0 پاسخ دهید
09:10:01 1400/07/04
صادق مهدیزاده

من هنوزنتوانسته ام کیف پولم بابا زیادی کنم.مشکل دارم اگه امکان داره کمکم کنید.ممنونم

0 پاسخ دهید
21:25:41 1400/07/06
فریبرزامید

سلام من مقداری ترون وچندتاشیت کوین خریده بودم دوماه پیش کیف پولم از گوشیم پریدگوشیم خراب بودوحالاکه نسبش کردم حسابم صفره همش به یک شماره ارسال شده کسی میتونه کمکم کنه لطفان

0 پاسخ دهید
15:31:53 1400/07/08
محمد جواد رضاپورکامی

سلام من هم همین مشکل رو دارم چکارکنم؟؟؟

0 پاسخ دهید
15:31:53 1400/07/08
سمیه مهدی پور

سلام خواهش می‌کنم کمکمون کنید من کیف پولمو یه بار پاک کردم دوباره نصب کردم الان هرکاری می‌کنم با اون رمزا نمیتونم وارد بشم دقیقا یه ساعت قبلش باهاش عملیات انجام داده بودم چیکار باید بکنم 🙏🙏🙏

0 پاسخ دهید
20:21:51 1400/07/14
مجتبی انصاری

سلام. اگر 12 کلمه رو به ترتیب و به شکل صحیح وارد کنید، باید داراییتون بازیابی بشه و مشکلی نباشه

0 پاسخ دهید
20:21:51 1400/07/14
رضا رضایی

سلام ببخشید اگر رمز دوازده کلمه ای رو کسی دیده باشه امکان تغییر رمز خصوصی وجود دارد؟چطور میشه این مشکل رو حل کرد؟ممنون

0 پاسخ دهید
00:15:44 1400/07/15
مجتبی انصاری

سلام. اگر کسی 12 کلمه شما رو داشته باشه، به راحتی میتونه به کیف پولتون از طریق یک دستگاه دیگه متصل بشه و دارایی رو خالی کنه. تنها راه اینه که خودتون یه کیف پول جدید با 12 کلمه جدید بسازید و دارایی رو منتقل کنید اونجا

0 پاسخ دهید
00:15:44 1400/07/15
محمد جواد رضاپورکامی

سلام.. من کیف پول تراست والتم پاک شد نصب کردم موجودی و تراکنش ها رو صفر نشون میده... دوباره بازیابی کردم با 12 کلمه.. بازم صفره... با فیلتر شکن هم رفتم... کیف پول اتمیک رو هم با 12 کلمه ساختم بازم صفر میزنه... لطفا راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
13:58:47 1400/07/21
مجتبی انصاری

سلام. همچین چیزی ممکن نیست. احتمالا 12 کلمه رو اشتباه میزنید

0 پاسخ دهید
13:58:47 1400/07/21
هادی غلامی

سلام من مقداری ارز دیجتال شت کوین خریدم. الان ب قیمت بالا رفته میخوام بفروشم نمیتونم داخل تراسولت موجودی مو میزنه ولی نمیتونم داخل صرافی بفروشمش کمک کنید مممنون

0 پاسخ دهید
13:00:29 1400/07/25
دانیال حجاری

باید اول اون رو به تتر، بایننس کوین یا هر ارز دیجیتال قابل فروش در صرافی‌های ایرانی تبدیل کنید.اسم ارز چیه؟

0 پاسخ دهید
13:00:29 1400/07/25
هادی

سلام تراست ولتم هک شد و تو 5 دقیقه همه ارزام و انتقال دادن چکار میتونم بکنم ممنون

0 پاسخ دهید
15:08:53 1400/07/25
دانیال حجاری

اگر مطمئن هستید که هک شدید و تراکنش‌ها ثبت شدن هیچ راه بازگشتی وجود نداره

0 پاسخ دهید
15:08:53 1400/07/25
بهروزابرود

من از۱۲کلمه رمزعبود۱۱کلمه دارم یکیشون فقط۲حرف اولش دارم چطوره کیف پولم دسترسی پیداکنم

0 پاسخ دهید
13:35:36 1400/07/28
دانیال حجاری

باید کامل باشه عبارت نصفه و نیمه، حتی یه حرف از یه کلمه کم باشه، جواب نمیده، مگر همه حالات رو امتحان کنید شانسی

0 پاسخ دهید
13:35:36 1400/07/28
بهروزابرود

سلام من رمز۱۲کلمه یکیشون پاک شدفقط ۲حرف اولش میشه خوندچطوربه کیف پولم دسترسی پیداکنم

0 پاسخ دهید
14:00:28 1400/07/28
دانیال حجاری

حالات مختلف رو امتحان کنید تا درست در بیاد، کلمه‌ها باید کامل باشن و راهی وجود نداره

0 پاسخ دهید
14:00:28 1400/07/28
رضا حسینی

سلام چطوری می تونم تو تراست ولت، قسمت هیستوری، یا سابقه نقل و انتقال رو که زیر هر ارزی میاره پاک کنم

0 پاسخ دهید
08:18:09 1400/08/01
دانیال حجاری

میتونید اپلیکیشن رو حذف و دوباره با دوازده کلمه بازیابی کنید وگرنه گزینه‌ای برای پاک کردن تاریخچه تراکنش‌ها وجود نداره

0 پاسخ دهید
08:18:09 1400/08/01
میلاد

سلام وقت بخیر کد بازیابی تراست ولتو میزنم ارور میده میگ این کلمات اعتباری ندارد .من قبلا با همین کلمات ریکاوری کرده بودم ممنون میشم راهنمایی کنین

0 پاسخ دهید
01:05:33 1400/08/08
حلیه آقامیری

سلام. این مشکل برای بقیه کاربرا هم پیش اومده، برنامه رو یه دور پاک و دوباره نصب کنین. اگر باز هم رفع نشد، عبارت بازیابی‌تون رو در والت دیگه ای مثل متامسک بزنین احتمالا درست میشه

0 پاسخ دهید
01:05:33 1400/08/08
عزیز

سلام میشه کمکم کنید تترداشتم روی ارزtrc20زدم کلمهdisable اومد الان ارزtrc20که داشتم پاک شده چگونه برش گردونم الان ارز trc20ندارم

0 پاسخ دهید
01:05:33 1400/08/08
عزیز

سلام من روی ارزtrc20کلمه disable رودستم رفت الان ارزtrc20ازتراس ولتم پاک شده چجوری بایدبرش گردونم

0 پاسخ دهید
01:05:33 1400/08/08
حلیه آقامیری

از اون علامت دو خط دایره بالای صفحه، اسم توکن رو سرچ کنین و روی اسلاید بغلش بکشین که چراغش روشن شه

0 پاسخ دهید
01:05:33 1400/08/08
عزیز

سلام من trc20داشتم دستم خوردنوشته بودdisable الان برنامه ارزtrc20پاک شده چجوری برش گردونم ممنون

0 پاسخ دهید
23:27:14 1400/08/08
حلیه آقامیری

از اون علامت دو خط دایره بالای صفحه، اسم توکن رو سرچ کنین و روی اسلاید بغلش بکشین که چراغش روشن شه

0 پاسخ دهید
23:27:14 1400/08/08
میلاد

سلام لطفا میتونین ایدی تلگرامتون رو بدین خیلی کار واجب دارم مژدگانی هم میدم با تشکر

0 پاسخ دهید
10:23:07 1400/08/09
حلیه آقامیری

سرچ کنین IRCC گروه تلگراممون هست، مشکلتون رو اونجا مطرح کنین

0 پاسخ دهید
10:23:07 1400/08/09
محمد خادمی

سلام ببخشید من مقدار خیلی زیادی در کی‌یف پولم نگه داشتم و متاسفانه رمز عبور فراموش کردم کسی بتونه کمکم کنه تا صد ملیون تومن بهش شیرینی میدم

0 پاسخ دهید
13:34:20 1400/08/09
علی محمدی

منم مشکل دارم تراست والتم با کلماتم بالا نمیاد چیکار کنم

0 پاسخ دهید
14:37:04 1400/08/09
علی محمدی

منم والت تراستم بالا نمیاد یکی کمک میکنه لطفا

0 پاسخ دهید
00:08:40 1400/08/10
ایمان یادگاری

در حال حاظر دارم از تراست والت استفاده میکنم...ولی کلمات بازیابی را فراموش کردم و جایی ننوشتم چطور میتونم اون کلمات رو پیدا کنم؟

0 پاسخ دهید
17:43:11 1400/08/13
مجتبی انصاری

سلام. از قسمت تنظیمات و مدیریت کیف پول ها، مشاهده 12 کلمه امکان پذیره

0 پاسخ دهید
17:43:11 1400/08/13
مرصاد مقدم

سلام من میخواستم کیف پول را بازیابی کنم ازم پین کد خواست چه کار کنم

0 پاسخ دهید
23:25:35 1400/08/16
یاراحمدی

سلام من یک کلمه از دوازده کلمه رو ندارم لطفا راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
23:32:13 1400/08/16
حلیه آقامیری

سلام. متاسفانه راهی برای فهمیدن کلمات 12 کلمه وجود نداره

0 پاسخ دهید
23:32:13 1400/08/16
محمدرضا پ

سلام من کیف پول تراس والت دارم 100 میلیون ارز توشه پاکش کردم 12 کلمه رو زدم باز شد مو جودی صفر نشون میده باز پاکش کردم الان هر چی دوازده کلمه میزنم باز نمیشه لطفا راهنمای کنید

0 پاسخ دهید
12:37:35 1400/08/17
زهرا

با سلام دوستان کسی هست راه کاری بلد باشه من بتونم قتی یک رز خوام اد کنم تو تراست ولت بتونم دیسیمال خودم صفر بزنم هر چی میخوام صفر بزنم خود سیستم عدد 5 خودش میزنه من میخوام صفر بزنم اینترنت خاموش میکنم ولی بازم نمیشه

0 پاسخ دهید
18:46:52 1400/08/18
Nc zed

سلام.من تراست ولتو پاک کردم و دوباره نصب کردم وکلمات رمزو وقتی وارد میکنم میگه نامعتبره.خیلی هم تلاش کردم درست تایپ کنم اما نمیشه.لطفا راهنمایی کنید

0 پاسخ دهید
03:10:30 1400/08/20
مجتبی انصاری

سلام. خب شاید اشتباه و یا جابجا وارد میکنید

0 پاسخ دهید
03:10:30 1400/08/20
Ali

سلام من رمز تراست ولت رو گم کردم و توی گوشیه جدیدم نمیتونم واردش بشم میشه کاری کرد ؟

0 پاسخ دهید
17:47:43 1400/08/21
مجتبی انصاری

سلام. باید 12 کلمه رو داشته باشید

0 پاسخ دهید
17:47:43 1400/08/21
حسین لطفی

سلام چطور 12 کلمه در اتمیک دوباره ببینیم. داخل تراست میشه اما اتمیک پیدا نمیکنمش

0 پاسخ دهید
18:17:32 1400/08/21
جوادکاوکوشی

سلام من نصب کردم تراسـ ولتوولی میخوام وارد بشم یه رمزشیش رقمی میخادچیکارکنم

0 پاسخ دهید
10:44:33 1400/08/23
عادل عباسپور

باسلام من ارز اوجی فن توکن رو خریداری کردم رو کیف پول چلیز اما تا به امروز اصلا به کیف پولم نیومد به صرافی پیام دادم ادرس واریزو برام ارسال کرده بهم گفته که باید به کیف پول تراست والت بفرستی تا اونها ارزو برات بفرستن ..از کدوم قسمت باید به کیف پولم پیام بگذارم

0 پاسخ دهید
19:15:35 1400/08/23
محمدرضا ۰۰۰۰

سلام من کیف پولم رو حذف کردم ۱۲ کلمه بازیابی رو هم نوشتم موقع نصب ولی دقیقا نمیدونم ترتیبشون چند سطر بوده ولی پشت سر هم نوشتم و دو تاشم مثل هم هستش الان هر کاری میکنم دوباره نصب نمیشه ۱۲ حرف هم میزنم باز نمیشه ارور ۱۷۱۶ میده به پشتیبانی ادرس کیف پولم دادم میگه فیلترینگ راهنمای کنید لطفا خیلی حالم خراب است

0 پاسخ دهید
11:31:40 1400/08/24
محمدرضا پ

سلام من دقیقا با احتیاط 12 کلمه رو یاداشت کردم الان میزنم یبار باز شد صفر نشون داد پاکش کردم الان هر چی میزنم 1716 میده مشکل از تحریمه یا چیز دیگه راهنمای کنید لطفا......................

0 پاسخ دهید
11:31:40 1400/08/24
مهدی قلمی

سلام من گوشیمو ریست کردم متأسفانه رمز نمی‌دونم برنامه رو نصب کردم اونی که شما گفتین برید تنظیمات اینارو نمیاره برنامه رو میزنم باز بشه یه کد ۶ رقمی میاره

0 پاسخ دهید
22:40:11 1400/08/25
میلاد

سلام من تراست ولتم پاک شد نصب کردم واردش کرد اون ۱۲ کلمه رو ولی موجودیم صفر سده هست و ترکنشات قبلی من نیست

0 پاسخ دهید
01:31:26 1400/08/26
میلاد اکبری

وقت بخیر من گوشیمو فرمت کردم الان دوباره نصب کردم 12 کلمه رو میزنم وارد نمیشه با تغییر یکی دوتا از کلمات وارد کیف جدیدی میشه اما هیچی توش پیدا نیست تو سایت اتراسکن هم آدرس کیف پولمو میزنمم موجودیم هست ولی تو والتم هیچ که هیچ راهنماییم کنین ممنون میشم هزینه ای هم داشته باشه تقدیم میکنم.

0 پاسخ دهید
13:55:14 1400/08/28
علی سیرانی

سلام .برای من مشکلی پیش اومده ..همین که میزنم رو گذینه تراس ولتم ازم پسورد میخواد ...چیکار باید کنم .لطفا راهنماییم کنید

0 پاسخ دهید
13:29:21 1400/09/02
مرتضی صیدپبشه

سلام من میخوام کیف پولم برگرده اما بااینکه 12 کلمه رو وارد میکنم آژور میده، اما برای کیف دوم راحت جواب داد بالا اومذ

0 پاسخ دهید
10:28:12 1400/09/03
مرتضی صیدپبشه

سلام من کیف پولم ریست شد برای بازیابی 12 کلمه رو وارد کردم ارور داد کیف پول جدید ساختم بعنوان کیف دوم بالا اومد مشکلش چیه لطفا راهنمایی کنید،ممنون

0 پاسخ دهید
10:54:05 1400/09/03
صفار

سلام من یهو وارد تراست ولت ام شدم دیدم جای نوشته مقدار ارز هام چهار ستاره هست وتعداد ارز هام رو نشون نمیده باید چکار کنم

0 پاسخ دهید
11:08:36 1400/09/09
نادر

کیف پول تراست من موقع انتقال ای پیام را میدهد (only watching) وانتقال نمیدهد راه حل چیست؟

0 پاسخ دهید
20:03:10 1400/09/09
مجتبی انصاری

سلام. شما به جای اینکه 12 کلمه رو وارد کنید برای بازیابی کیف پول، با آدرس عمومی کیف پول رو بازیابی کردید و برای همین در حالت Watch Only قرار گرفته و امکان ارسال ارز وجود نداره. باید از طریق 12 کلمه ریکاوری کنید

0 پاسخ دهید
20:03:10 1400/09/09
امیرعباسی

سلام من کیف پولم کند شده میخوام یکبار پاک کنم و دوباره نصب کنم ایا از داخل خود تراست ولتم گزینه ای هست۱۴کلمه رو نشون بده؟

0 پاسخ دهید
16:18:33 1400/09/11
مجتبی انصاری

سلام. بله از قسمت مدیریت کیف پول ها امکان مشاهده 12 کلمه تراست والت هست

0 پاسخ دهید
16:18:33 1400/09/11